摘要 | 第4-7页 |
Abstract | 第7-10页 |
第1章 绪论 | 第14-20页 |
1.1 选题研究背景 | 第14-15页 |
1.2 研究内容 | 第15-16页 |
1.3 国内外研究文献综述 | 第16-18页 |
1.4 研究思路及结构框架 | 第18-20页 |
第2章 县域农行市场竞争力内涵与发展分析 | 第20-24页 |
2.1 县域农行市场竞争力的内涵解析 | 第20页 |
2.2 县域农行发展分析 | 第20-24页 |
2.2.1 县域农行发展历程 | 第20-21页 |
2.2.2 县域农行发展现状 | 第21-22页 |
2.2.3 县域农行未来发展趋势分析 | 第22-24页 |
第3章 A 县农业银行市场竞争力的 SWOT 分析 | 第24-37页 |
3.1 A 县农业银行内部竞争优势 | 第24-27页 |
3.1.1 网点规模与市场份额优势 | 第24-25页 |
3.1.2 客户定位优势 | 第25-26页 |
3.1.3 产品定位优势 | 第26页 |
3.1.4 政策优势 | 第26-27页 |
3.2 A 县农业银行内部竞争劣势 | 第27-31页 |
3.2.1 资金短缺分析 | 第27-28页 |
3.2.2 秩序管理混乱分析 | 第28页 |
3.2.3 农业银行对于客户关系管理的认识分析 | 第28-29页 |
3.2.4 信息技术研究开发缺失、设备老化分析 | 第29页 |
3.2.5 银行企业文化建设欠缺 | 第29-30页 |
3.2.6 A 县农业银行人力资源后备不足 | 第30页 |
3.2.7 农村区域经济发展的非均衡性和差异性 | 第30-31页 |
3.3 A 县域农业银行外部环境的机会因素分析 | 第31-34页 |
3.3.1 提高竞争力应着眼于未来银行业的主要机遇 | 第31-32页 |
3.3.2 新兴技术互联网金融发展及对农行业务发展影响 | 第32页 |
3.3.3 金融市场新变化、新产品、新需求是提高竞争力的机会 | 第32-33页 |
3.3.4 A 县农业银行发展零售业务的条件机会 | 第33-34页 |
3.4 A 县农业银行外部环境SWOT 中的威胁因素分析 | 第34-37页 |
3.4.1 来自同行业竞争威胁 | 第34-35页 |
3.4.2 创新金融产品的竞争 | 第35页 |
3.4.3 行业政策变化的威胁 | 第35页 |
3.4.4 客户自身偏好的威胁 | 第35-36页 |
3.4.5 经济形势演变带来的威胁 | 第36-37页 |
第4章 提高 A 县农业银行市场竞争力的策略建议 | 第37-48页 |
4.1 以精细化管理提升银行金融服务竞争力 | 第37-38页 |
4.2 以“三农”金融机构服务提升县域农行竞争力 | 第38页 |
4.3 农业银行须主动实施战略调整 | 第38-40页 |
4.4 以金融创新提升银行市场核心竞争力 | 第40-41页 |
4.5 重视农行品牌内涵是竞争时代的关键 | 第41-42页 |
4.6 建立以人为本的企业管理制度 | 第42-44页 |
4.6.1 “以人为本”的企业管理制度 | 第42-43页 |
4.6.2 “以人为本”在企业管理中的应用优势 | 第43-44页 |
4.7 提升商业银行客户满意度 | 第44-48页 |
结论 | 第48-49页 |
参考文献 | 第49-51页 |
致谢 | 第51页 |