| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 绪论 | 第10-16页 |
| 0.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 0.2 选题意义 | 第11-12页 |
| 0.2.1 理论意义 | 第11页 |
| 0.2.2 现实意义 | 第11-12页 |
| 0.3 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| 0.3.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 0.3.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
| 0.4 研究方法 | 第15页 |
| 0.5 研究创新 | 第15-16页 |
| 1 基本概念界定和理论阐述 | 第16-22页 |
| 1.1 基本概念界定 | 第16-18页 |
| 1.1.1 社区和城市社区 | 第16-17页 |
| 1.1.2 社区居家养老 | 第17页 |
| 1.1.3 社区居家养老服务体系 | 第17-18页 |
| 1.2 公民治理理论基本内容 | 第18-22页 |
| 1.2.1 社区治理制度环境要素的社区治理的四项基本原则 | 第18-19页 |
| 1.2.2 公民角色 | 第19-20页 |
| 1.2.3 代议者角色 | 第20页 |
| 1.2.4 公共服务职业者角色 | 第20-22页 |
| 2 沈阳市百花小区社区居家养老服务现状及存在的问题 | 第22-27页 |
| 2.1 沈阳市百花小区社区居家养老服务现状 | 第22-23页 |
| 2.2 沈阳市百花小区社区居家养老服务存在的问题 | 第23-27页 |
| 2.2.1 公民参与力量薄弱 | 第23-24页 |
| 2.2.2 政府对公民协调工作欠缺 | 第24-25页 |
| 2.2.3 政府和其他组织发挥作用有限 | 第25-27页 |
| 3 沈阳市百花小区社区居家养老服务存在问题的原因 | 第27-34页 |
| 3.1 缺乏城市社区居家养老服务的良好制度 | 第27页 |
| 3.2 公民对自己的角色认识不到位 | 第27-29页 |
| 3.2.1 社区组织缺少人力资源 | 第28页 |
| 3.2.2 公民参与意识低 | 第28-29页 |
| 3.2.3 社区组织沟通少且信息资源匮乏 | 第29页 |
| 3.3 代议者角色有所欠缺 | 第29-31页 |
| 3.3.1 对社区代议者含义没有理解清楚 | 第29-30页 |
| 3.3.2 社区代议者行为失范 | 第30页 |
| 3.3.3 代议者没有理清代理人与委托人关系 | 第30-31页 |
| 3.4 公共服务职业者职能未得到充分发挥 | 第31-34页 |
| 3.4.1 公共服务职业者定义模糊不清 | 第31-32页 |
| 3.4.2 公共服务职业者的职责范围不明确 | 第32页 |
| 3.4.3 公共服务职业者服务不到位 | 第32-34页 |
| 4 完善沈阳市百花小区社区居家养老服务的对策 | 第34-42页 |
| 4.1 建立城市社区居家养老服务的制度环境要素 | 第34-35页 |
| 4.2 完善城市社区居家养老服务公民角色 | 第35-37页 |
| 4.2.1 公民角色定位 | 第35页 |
| 4.2.2 培养公民社区居家养老主体意识 | 第35-36页 |
| 4.2.3 组建公民委员会 | 第36-37页 |
| 4.3 积极发挥城市社区居家养老服务代议者角色 | 第37-39页 |
| 4.3.1 代议者角色定位 | 第37-38页 |
| 4.3.2 明确代议者作用范围 | 第38页 |
| 4.3.3 构建公民协调委员会 | 第38-39页 |
| 4.4 重塑城市社区居家养老服务公共服务职业者角色 | 第39-42页 |
| 4.4.1 公共服务职业者角色定位 | 第39页 |
| 4.4.2 明确公共服务职业者职责范围 | 第39-40页 |
| 4.4.3 组建公共服务职业者团队 | 第40-41页 |
| 4.4.4 明确公共服务职业者工作目标 | 第41-42页 |
| 结束语 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 附录 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
