| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-13页 |
| 1 绪论 | 第13-21页 |
| ·研究背景及意义 | 第13-14页 |
| ·研究背景 | 第13页 |
| ·研究意义 | 第13-14页 |
| ·国内外研究现状 | 第14-18页 |
| ·国外研究现状 | 第14-15页 |
| ·国内研究现状 | 第15-17页 |
| ·研究评述 | 第17-18页 |
| ·研究内容、研究方法与技术路线 | 第18-19页 |
| ·研究内容 | 第18页 |
| ·研究方法 | 第18-19页 |
| ·技术路线 | 第19页 |
| ·文本的创新点 | 第19-21页 |
| 2 胜任力及绩效评价理论概述 | 第21-31页 |
| ·技术人员胜任力模型概述 | 第21-26页 |
| ·胜任力及胜任力模型 | 第21-24页 |
| ·技术人员胜任力模型 | 第24-26页 |
| ·煤炭企业技术人员绩效评价理论概述 | 第26-28页 |
| ·绩效评价的涵义 | 第26-27页 |
| ·煤炭企业技术人员绩效评价的方法 | 第27-28页 |
| ·胜任力导向下的绩效评价理论 | 第28-31页 |
| ·胜任力与绩效评价的关系 | 第28-29页 |
| ·胜任力对绩效评价的作用 | 第29-30页 |
| ·胜任力导向下的绩效评价体系特点 | 第30-31页 |
| 3 胜任力导向下的煤炭企业技术人员绩效评价的必要性 | 第31-37页 |
| ·煤炭企业技术人员界定 | 第31-33页 |
| ·技术人员定义及特点 | 第31-32页 |
| ·煤炭企业技术人员界定 | 第32-33页 |
| ·煤炭企业技术人员绩效评价存在的问题 | 第33-35页 |
| ·绩效评价忽略了技术人员的特殊性 | 第33页 |
| ·绩效评价指标设计不全面 | 第33-34页 |
| ·绩效评价结果缺乏反馈和利用 | 第34页 |
| ·未能协调短期绩效与长期绩效之间的关系 | 第34-35页 |
| ·胜任力导向下的煤炭企业的技术人员绩效评价的优势 | 第35-37页 |
| ·有助于提高煤炭企业技术人员绩效评价的真实性 | 第35页 |
| ·有助于减少煤炭企业安全事故发生的频率 | 第35页 |
| ·有助于缓解煤炭企业技术人员短缺现象 | 第35-36页 |
| ·有助于引导技术人员设计符合自身特点的职业发展规划 | 第36-37页 |
| 4 胜任力导向下煤炭企业技术人员绩效评价指标体系构建 | 第37-61页 |
| ·绩效评价指标构建原则 | 第37-38页 |
| ·胜任力与业绩相结合原则 | 第37页 |
| ·SMART 原则 | 第37页 |
| ·持续完善原则 | 第37页 |
| ·科学合理原则 | 第37-38页 |
| ·煤炭企业技术人员胜任力指标构成要素 | 第38-51页 |
| ·煤炭企业技术人员胜任力构建方法 | 第38页 |
| ·技术人员胜任力指标选取 | 第38-41页 |
| ·煤炭企业技术人员胜任力指标确定 | 第41-45页 |
| ·煤炭企业技术人员胜任力模型构建 | 第45-51页 |
| ·胜任力导向下的煤炭企业技术人员绩效评价指标确定 | 第51-61页 |
| ·煤炭企业技术人员工作业绩指标选取 | 第51页 |
| ·胜任力导向下的煤炭企业技术人员绩效评价指标确定 | 第51-52页 |
| ·胜任力导向下的煤炭企业技术人员绩效评价指标权重设计 | 第52-61页 |
| 5 胜任力导向下的煤炭企业技术人员绩效评价实施 | 第61-69页 |
| ·绩效评价的流程 | 第61-65页 |
| ·绩效评价准备 | 第61页 |
| ·运用模糊综合评价进行绩效考核 | 第61-62页 |
| ·利用胜任力 -业绩矩阵对评价结果分析 | 第62-64页 |
| ·评价结果的反馈及改进 | 第64页 |
| ·评价注意事项 | 第64-65页 |
| ·绩效评价的实施保障 | 第65-66页 |
| ·信息系统保障 | 第65页 |
| ·制度及组织机构保障 | 第65页 |
| ·人际关系保障 | 第65-66页 |
| ·业绩和胜任力评价权衡保障 | 第66页 |
| ·胜任力导向下的煤炭企业技术人员管理 | 第66-69页 |
| ·煤炭企业技术人员的薪酬调整 | 第66-67页 |
| ·煤炭企业技术人员的招聘 | 第67页 |
| ·煤炭企业技术人员的培训开发 | 第67-68页 |
| ·煤炭企业技术人员的职业生涯规划 | 第68-69页 |
| 6 胜任力导向的煤炭企业技术人员绩效评价案例分析 | 第69-79页 |
| ·案例选取及简介 | 第69页 |
| ·案例公司选取 | 第69页 |
| ·案例公司简介 | 第69页 |
| ·JN 公司胜任力导向的技术人员绩效评价应用 | 第69-79页 |
| ·确定考评主体 | 第69-70页 |
| ·绩效评价过程 | 第70-76页 |
| ·考核结果分析及应用 | 第76-79页 |
| 7 结论与研究不足 | 第79-81页 |
| ·研究结论 | 第79-80页 |
| ·论文不足之处 | 第80-81页 |
| 致谢 | 第81-82页 |
| 参考文献 | 第82-86页 |
| 附录A：煤炭企业技术人员胜任特征重要性调查问卷 | 第86-88页 |
| 附录B：煤炭企业技术人员行为事件访谈提纲 | 第88-89页 |
| 附录C：煤炭企业技术人员绩效评价指标重要性调查问卷 | 第89-93页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第93-94页 |
