| 中文摘要 | 第1-4页 |
| 英文摘要 | 第4-7页 |
| 一、绪论 | 第7-11页 |
| （一） 选题背景与意义 | 第7页 |
| （二） 国内外研究综述 | 第7-10页 |
| （三） 研究对象与方法 | 第10-11页 |
| 二、相关概念解析 | 第11-19页 |
| （一） 公共服务 | 第11-12页 |
| 1. 公共服务的定义 | 第11页 |
| 2. 公共服务的分类 | 第11-12页 |
| （二） 事业单位概述 | 第12-16页 |
| 1. 事业单位的由来与定义 | 第12-13页 |
| 2. 事业单位的传统特征 | 第13-15页 |
| 3. 事业单位职能分类 | 第15页 |
| 4. 事业单位的市场化同事业单位内部实行企业化管理模式概念解析 | 第15-16页 |
| （三） 相关理论解析 | 第16-19页 |
| 1. 新公共服务理论 | 第16-17页 |
| 2. 公共产品理论 | 第17-19页 |
| 三、国外公共服务行业实行企业化管理模式的成功经验 | 第19-22页 |
| （一） 国外公共服务改革的主要内容 | 第19-20页 |
| （二） 国外公共服务行业实行企业化管理的成功经验 | 第20-22页 |
| 四、我国公共服务部门实行企业化管理现状分析 | 第22-26页 |
| （一） 我国公共服务部门实行企业化管理模式的成因 | 第22-24页 |
| 1. 我国公共服务现状 | 第22-23页 |
| 2. 我国传统事业单位管理模式的弊端 | 第23-24页 |
| （二） 我国事业单位实行企业化管理模式面临的困难 | 第24页 |
| （三） 我国事业单位实行企业化管理模式困难成因分析 | 第24-26页 |
| 五、我国公共服务部门引入企业化管理模式的具体措施 | 第26-33页 |
| （一） 外部措施 | 第26-28页 |
| 1. 政府职能的重新界定 | 第26-27页 |
| 2. 制定统一的整体改革战略规划 | 第27页 |
| 3. 科学划分事业单位职能类别 | 第27页 |
| 4. 加强法制建设 | 第27-28页 |
| 5. 强化社会监督制度 | 第28页 |
| （二） 内部措施 | 第28-33页 |
| 1. 建立完善事业法人制度 | 第28页 |
| 2. 建立有效的公共事业单位绩效评价体系 | 第28-29页 |
| 3. 对企业经营管理中的运行机制的借鉴 | 第29-31页 |
| 4. 建立现代化人力资源管理制度 | 第31-33页 |
| 六、总结与展望 | 第33-34页 |
| 参考文献 | 第34-36页 |
| 致谢 | 第36页 |