| 内容摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 导论 | 第9-12页 |
| 一、文献综述 | 第12-18页 |
| （一）关于城市社区治理的研究 | 第12-13页 |
| （二）关于纠纷解决机制的研究 | 第13-15页 |
| （三）选题意义 | 第15-18页 |
| 二、城市社区纠纷之特殊表现 | 第18-24页 |
| （一）空间定位——城市社区与农村社区的对比 | 第18-20页 |
| （二）时间定位——“单位制”向“社区制”演变 | 第20-21页 |
| （三）城市社区纠纷的特殊性 | 第21-24页 |
| 三、城市社区纠纷解决机制之基本状况 | 第24-30页 |
| （一）分散独立、失衡严重 | 第24-26页 |
| （二）现实需求与制度缺位间存在巨大缺口 | 第26-30页 |
| 四、构建多元纠纷解决机制之完整体系 | 第30-37页 |
| （一）指导理念与运行原则 | 第30-32页 |
| （二）制度框架——组织层级 | 第32-37页 |
| 五、应用分析与实务模式 | 第37-40页 |
| （一）具体应用 | 第37-38页 |
| （二）实务模式——整体治理 | 第38-40页 |
| 六、结语 | 第40-43页 |
| （一）社区问题社区解决，培养公民能力 | 第40-41页 |
| （二）通过法律控制社会纠纷的多元化支持 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 致谢 | 第46页 |