CPC公司软件项目的知识共享问题研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 图表清单 | 第9-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-19页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-16页 |
| ·研究目标及研究内容 | 第16页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| ·研究框架 | 第17-19页 |
| 第二章 CPC 公司知识管理现状及问题 | 第19-31页 |
| ·CPC 公司简介 | 第19-22页 |
| ·CPC 公司组织结构 | 第20-21页 |
| ·软件项目团队工作模式 | 第21-22页 |
| ·CPC 公司面临的外部环境及知识共享需求 | 第22-25页 |
| ·CPC 公司面临的外部环境 | 第22-23页 |
| ·知识共享需求 | 第23-25页 |
| ·CPC 公司软件项目知识管理现状 | 第25-27页 |
| ·共享平台建设 | 第25-27页 |
| ·管理制度建设 | 第27页 |
| ·CPC 公司知识共享存在的问题 | 第27-30页 |
| ·知识集中度过高 | 第27-28页 |
| ·员工成长慢 | 第28页 |
| ·师徒制在帮助员工成长过程中的作用不明显 | 第28-29页 |
| ·知识共享平台使用频率不高 | 第29-30页 |
| ·本章小结 | 第30-31页 |
| 第三章 CPC 公司软件项目知识共享问题分析 | 第31-43页 |
| ·知识共享存在问题分析过程与方法 | 第31页 |
| ·专家访谈 | 第31-33页 |
| ·访谈准备 | 第31页 |
| ·访谈过程 | 第31-32页 |
| ·结果分析 | 第32-33页 |
| ·问卷调查 | 第33-40页 |
| ·问卷设计及发放 | 第33页 |
| ·问卷调查分析 | 第33-40页 |
| ·要因分析 | 第40-42页 |
| ·本章小结 | 第42-43页 |
| 第四章 促进 CPC 公司知识共享的对策 | 第43-57页 |
| ·在公司形成知识共享的文化 | 第43-45页 |
| ·建立有利于知识共享的激励机制 | 第45-46页 |
| ·发挥师徒制在知识共享中的作用 | 第46-48页 |
| ·建立专家资源库及专家地图 | 第48-49页 |
| ·建立加速知识流动的交易市场 | 第49-52页 |
| ·用 IT 手段促进知识的积累和传播 | 第52-54页 |
| ·促进知识跨项目团队共享 | 第54-56页 |
| ·本章小结 | 第56-57页 |
| 结论 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 附录1 | 第61-62页 |
| 附录2 | 第62-65页 |
| 附录3 | 第65-67页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第67-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 附件 | 第69页 |
