主题公园品牌忠诚度研究--以杭州宋城为例
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 目录 | 第7-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-19页 |
| 第一节 研究背景与研究意义 | 第11-14页 |
| 一、研究背景 | 第11-13页 |
| 二、研究意义 | 第13-14页 |
| 第二节 研究内容与分析框架 | 第14-16页 |
| 一、研究内容 | 第14-15页 |
| 二、分析框架 | 第15-16页 |
| 第三节 研究方法、目的与创新之处 | 第16-19页 |
| 一、研究方法 | 第16-17页 |
| 二、研究目的 | 第17页 |
| 三、研究的可能创新之处 | 第17-19页 |
| 第二章 相关理论基础与研究综述 | 第19-34页 |
| 第一节 研究的基础理论 | 第19-25页 |
| 一、旅游感知理论 | 第19页 |
| 二、质量管理理论 | 第19-20页 |
| 三、顾客价值理论 | 第20-22页 |
| 四、顾客满意度理论 | 第22-25页 |
| 第二节 主题公园旅游研究综述 | 第25-28页 |
| 一、国外主题公园旅游研究综述 | 第25-26页 |
| 二、国内主题公园旅游研究综述 | 第26-28页 |
| 第三节 品牌忠诚度研究综述 | 第28-33页 |
| 一、品牌忠诚概述 | 第28-30页 |
| 二、基于旅游地的品牌忠诚影响因素分析 | 第30-31页 |
| 三、品牌忠诚相关数理模型研究 | 第31-33页 |
| 第四节 国内外研究综述小结 | 第33-34页 |
| 第三章 主题公园品牌忠诚度模型构建 | 第34-46页 |
| 第一节 研究假设与模型设计 | 第34-39页 |
| 一、研究假设 | 第34-36页 |
| 二、概念模型构建 | 第36-37页 |
| 三、量表变量的测量依据 | 第37-39页 |
| 第二节 研究设计 | 第39-44页 |
| 一、调查问卷的设计 | 第39-40页 |
| 二、问卷预调研及修正 | 第40-42页 |
| 三、正式问卷调查 | 第42-44页 |
| 第三节 数据分析方法 | 第44-46页 |
| 一、描述性统计分析 | 第44页 |
| 二、效度分析 | 第44-45页 |
| 三、信度分析 | 第45页 |
| 四、因子分析 | 第45-46页 |
| 第四章 主题公园品牌忠诚度实证研究 | 第46-75页 |
| 第一节 研究区基本概况 | 第46-50页 |
| 一、研究区发展现状 | 第46-48页 |
| 二、长三角地区主题公园发展态势分析 | 第48-50页 |
| 第二节 数据处理与分析 | 第50-57页 |
| 一、数据处理 | 第50-52页 |
| 二、数据分析 | 第52-57页 |
| 第三节 模型验证和假设检验 | 第57-75页 |
| 一、测量模型分析 | 第57-58页 |
| 二、拟合指标的选取 | 第58-61页 |
| 三、结构模型验证 | 第61-72页 |
| 四、假设验证 | 第72-75页 |
| 第五章 实证研究结果及对策建议 | 第75-81页 |
| 第一节 实证研究结果分析 | 第75-77页 |
| 第二节 对策建议 | 第77-81页 |
| 第六章 结束语 | 第81-84页 |
| 第一节 研究的主要结论 | 第81-82页 |
| 第二节 研究的不足及展望 | 第82-84页 |
| 一、研究不足 | 第82页 |
| 二、研究展望 | 第82-84页 |
| 参考文献 | 第84-92页 |
| 附录Ⅰ 预调查问卷 | 第92-94页 |
| 附录Ⅱ 正式调查问卷 | 第94-96页 |
| 致谢 | 第96-97页 |
