| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-14页 |
| 前言 | 第14-16页 |
| 1. 理论综述 | 第16-21页 |
| ·有关商业银行个人理财业务的文献综述 | 第16-18页 |
| ·国外相关研究 | 第16-17页 |
| ·国内相关研究 | 第17-18页 |
| ·个人理财业务的概念 | 第18页 |
| ·个人理财产品的概念 | 第18-19页 |
| ·个人理财业务的分类 | 第19-21页 |
| ·理财顾问服务 | 第19-20页 |
| ·综合性金融服务 | 第20-21页 |
| 2. 我国的商业银行个人理财业务的历史沿革及现况 | 第21-29页 |
| ·国外商业银行个人理财业务的发展历程和特点 | 第21-22页 |
| ·国内商业银行个人理财业务的发展历程和特点 | 第22-24页 |
| ·个人理财业务当前在商业银行的业务定位 | 第24页 |
| ·我国商业银行个人理财业务重要性分析 | 第24-25页 |
| ·个人理财业务正带动银行整体业务提升的步伐 | 第24-25页 |
| ·个人理财业务的发展有利于吸引客户 | 第25页 |
| ·发展个人理财业务有利于提升银行竞争力 | 第25页 |
| ·我国个人理财业务的发展现状评估 | 第25-29页 |
| 3. 国内商业银行个人理财业务存在的问题及原因分析 | 第29-43页 |
| ·外部环境制约因素 | 第29-33页 |
| ·氛围限制 | 第29-31页 |
| ·渠道限制 | 第31-32页 |
| ·空间限制 | 第32-33页 |
| ·银行内部制约因素 | 第33-43页 |
| ·品种的限制 | 第33-35页 |
| ·人才的限制 | 第35-37页 |
| ·认知限制 | 第37-41页 |
| ·商业银行的创新不足 | 第41-43页 |
| 4. 国内商业银行个人理财业务的优劣势分析及发展的具体对策 | 第43-60页 |
| ·国内商业银行个人理财业务的优劣势分析 | 第43-44页 |
| ·未来我国商业银行在个人理财业务的发展中应采取的对策 | 第44-60页 |
| ·加大营销宣传力度,主动出击,引导市场,创造市场需求 | 第44-46页 |
| ·建立健全我国商业银行业与其他金融机构的融合度 | 第46-47页 |
| ·营造品牌效应,调整营销策略 | 第47-49页 |
| ·加快理财产品创新 | 第49-51页 |
| ·根据业务需要提升整体从业人员的素养和能力水平结构 | 第51-54页 |
| ·加大各项投入,打造“网络信息化银行” | 第54-56页 |
| ·建设专门的高端客户服务渠道 | 第56-57页 |
| ·个人理财业务的稽核审计要到位,营造良好内外部环境 | 第57-60页 |
| 结束语 | 第60-62页 |
| 后记 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63页 |