工程项目利益相关者冲突处理机制研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| ·选题背景与选题意义 | 第9-10页 |
| ·选题背景 | 第9-10页 |
| ·选题意义 | 第10页 |
| ·文献综述 | 第10-12页 |
| ·国内外最新研究成果 | 第10-12页 |
| ·评析 | 第12页 |
| ·技术路线与研究方法 | 第12-14页 |
| ·技术路线 | 第12页 |
| ·研究方法 | 第12-14页 |
| ·论文的主要内容、创新点及不足 | 第14-16页 |
| ·论文的主要内容 | 第14页 |
| ·创新点 | 第14-15页 |
| ·不足之处 | 第15-16页 |
| 第2章 理论基础 | 第16-26页 |
| ·利益相关者理论 | 第16-21页 |
| ·进程与发展 | 第16-20页 |
| ·工程项目的利益相关者 | 第20页 |
| ·工程项目中利益相关者的利益 | 第20-21页 |
| ·冲突管理与归因理论 | 第21-24页 |
| ·冲突管理理论 | 第21-23页 |
| ·归因理论 | 第23-24页 |
| ·本章小结 | 第24-26页 |
| 第3章 工程项目利益相关者冲突分析 | 第26-33页 |
| ·冲突特点与分类 | 第26-28页 |
| ·特点 | 第26页 |
| ·分类 | 第26-28页 |
| ·归因分析 | 第28-30页 |
| ·项目各阶段冲突分析 | 第30-32页 |
| ·可行性研究阶段 | 第30-31页 |
| ·设计/选型阶段 | 第31页 |
| ·建设实施及收尾阶段 | 第31-32页 |
| ·本章小结 | 第32-33页 |
| 第4章 工程项目利益相关者冲突处理模型 | 第33-43页 |
| ·模型构建原则 | 第33-34页 |
| ·及时性原则 | 第33页 |
| ·全面性原则 | 第33页 |
| ·层次性原则 | 第33-34页 |
| ·模型解析 | 第34-39页 |
| ·巡检系统 | 第35页 |
| ·预防系统 | 第35-37页 |
| ·解决系统 | 第37-39页 |
| ·服务系统 | 第39页 |
| ·操作流程 | 第39-41页 |
| ·系统建立流程 | 第39-40页 |
| ·冲突处理流程 | 第40-41页 |
| ·本章小结 | 第41-43页 |
| 第5章 案例分析：A 博物馆迁址项目的冲突处理 | 第43-47页 |
| ·项目利益相关者及其冲突关系 | 第43-44页 |
| ·项目简介 | 第43页 |
| ·冲突关系 | 第43-44页 |
| ·冲突处理系统的应用 | 第44-45页 |
| ·冲突预防 | 第44-45页 |
| ·冲突解决 | 第45页 |
| ·冲突处理的效率与效果分析 | 第45-46页 |
| ·处理效率 | 第45-46页 |
| ·模型应用效果分析 | 第46页 |
| ·本章小结 | 第46-47页 |
| 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 攻读硕士学位期间取得的学术成果 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51页 |
