服务外包关系的治理研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 1 绪论 | 第10-18页 |
| ·选题背景 | 第10-11页 |
| ·问题的提出 | 第11-13页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| ·研究思路与论文结构 | 第14-17页 |
| ·研究方法 | 第17-18页 |
| 2 国内外研究现状 | 第18-34页 |
| ·服务外包的概念 | 第18-21页 |
| ·服务外包决策的研究 | 第21-26页 |
| ·服务外包风险的研究 | 第26-28页 |
| ·服务外包关系治理的研究 | 第28-31页 |
| ·服务外包与企业绩效关系的研究 | 第31-32页 |
| ·对现有研究的评述 | 第32-34页 |
| 3 服务外包关系及其特征 | 第34-49页 |
| ·服务外包关系的分类 | 第34-40页 |
| ·交易的特征 | 第40-43页 |
| ·风险的特征 | 第43-44页 |
| ·转移知识的特征 | 第44-48页 |
| ·本章小结 | 第48-49页 |
| 4 服务外包关系治理结构的建立 | 第49-65页 |
| ·治理机制 | 第49-59页 |
| ·交易成本理论与治理结构 | 第59-61页 |
| ·服务外包关系的治理结构 | 第61-64页 |
| ·本章小结 | 第64-65页 |
| 5 策略型关系的契约治理 | 第65-74页 |
| ·一级密封逆向拍卖 | 第65-67页 |
| ·策略型关系中的监督问题 | 第67-72页 |
| ·本章小结 | 第72-74页 |
| 6 战略型关系的契约治理 | 第74-99页 |
| ·委托代理理论 | 第74-75页 |
| ·隐性知识转移激励的契约设计 | 第75-82页 |
| ·引入内部业务流程绩效比较的契约设计 | 第82-90页 |
| ·重复博弈的契约设计 | 第90-97页 |
| ·本章小结 | 第97-99页 |
| 7 转型关系的契约治理 | 第99-114页 |
| ·不完全契约设计 | 第100-107页 |
| ·关系契约设计 | 第107-113页 |
| ·本章小结 | 第113-114页 |
| 8 结论与展望 | 第114-116页 |
| ·本文主要工作 | 第114-115页 |
| ·未来研究展望 | 第115-116页 |
| 致谢 | 第116-117页 |
| 参考文献 | 第117-135页 |
| 附录1 攻读博士学位期间发表论文目录 | 第135-136页 |
| 附录2 攻读博士学位期间参加的科研课题 | 第136页 |
