酒店管理信息系统的设计与实现
| 摘要 | 第1-11页 |
| ABSTRACT | 第11-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-16页 |
| ·系统开发背景 | 第12-13页 |
| ·国内外研究技术开发状况 | 第13-14页 |
| ·解决的主要问题 | 第14-15页 |
| ·本文的主要工作 | 第15页 |
| ·论文的组织结构 | 第15-16页 |
| 第2章 酒店管理信息系统需求分析 | 第16-25页 |
| ·系统概述 | 第16-17页 |
| ·软件说明 | 第16页 |
| ·硬件说明 | 第16-17页 |
| ·系统需求的调查 | 第17-20页 |
| ·调查范围 | 第17-18页 |
| ·调查方法 | 第18-19页 |
| ·调查结果 | 第19页 |
| ·调查结论 | 第19-20页 |
| ·系统目标和解决的问题 | 第20页 |
| ·系统需求问题描述 | 第20-25页 |
| ·客户信息管理功能性需求 | 第21-22页 |
| ·酒店信息管理功能性需求 | 第22页 |
| ·客户预定管理功能性需求 | 第22-23页 |
| ·系统非功能性需求 | 第23-25页 |
| 第3章 系统架构设计 | 第25-35页 |
| ·系统设计目标和原则 | 第25-26页 |
| ·合适性 | 第25页 |
| ·结构稳定性 | 第25-26页 |
| ·可扩展性 | 第26页 |
| ·可复用性 | 第26页 |
| ·系统技术架构设计 | 第26-27页 |
| ·专用浏览器/服务器(B/S)模式 | 第26-27页 |
| ·系统功能架构 | 第27-28页 |
| ·系统架构的设计的合适性分析 | 第28-34页 |
| ·Tomcat与Servlet容器 | 第29-30页 |
| ·Servlet的优点 | 第30页 |
| ·JSP及其特点 | 第30-32页 |
| ·Java编程语言 | 第32-33页 |
| ·Delphi开发语言 | 第33-34页 |
| ·系统架构的特点 | 第34-35页 |
| ·创新性 | 第34页 |
| ·良好的扩展性 | 第34页 |
| ·友好的使用界面 | 第34页 |
| ·基于局域网的网络应用系统 | 第34-35页 |
| 第4章 系统详细设计 | 第35-54页 |
| ·UML视图的介绍 | 第35-36页 |
| ·系统建模 | 第36-46页 |
| ·系统用例图 | 第36-39页 |
| ·系统的静态结构图 | 第39-42页 |
| ·系统的动态结构图 | 第42-46页 |
| ·系统数据库设计 | 第46-54页 |
| ·系统数据库设计 | 第47-52页 |
| ·数据库的选择 | 第52-54页 |
| 第5章 系统实现 | 第54-70页 |
| ·运行系统 | 第54-55页 |
| ·系统注册 | 第55-56页 |
| ·经营信息管理操作 | 第56-58页 |
| ·楼层管理 | 第56-57页 |
| ·餐台管理 | 第57-58页 |
| ·客户基本资料管理 | 第58-59页 |
| ·客户组信息管理 | 第58页 |
| ·客户基本资料管理 | 第58-59页 |
| ·客户通话记录管理 | 第59页 |
| ·客户电话订餐 | 第59-60页 |
| ·客户信息维护管理 | 第60-64页 |
| ·客户订单操作 | 第60-61页 |
| ·客户订单预览 | 第61-62页 |
| ·补订单 | 第62页 |
| ·客户满意度管理 | 第62页 |
| ·客户忠诚度管理 | 第62-63页 |
| ·客户信用度管理 | 第63-64页 |
| ·系统管理 | 第64-65页 |
| ·服务员管理 | 第64页 |
| ·其他辅助功能 | 第64-65页 |
| ·系统主要软件模块代码 | 第65-70页 |
| ·专用浏览器主界面(Delphi) | 第65-69页 |
| ·Tomcat服务的Servlet/Jsp代码 | 第69-70页 |
| 第6章 结论 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第74页 |
