| 前言 | 第1-5页 |
| 第一章 电子商务概述 | 第5-14页 |
| 一、 电子商务及其交易模式 | 第5-8页 |
| 二、 电子商务的特点 | 第8-10页 |
| 三、 全球电子商务发展概览 | 第10-12页 |
| 四、 抓住机遇，企业转型势在必行 | 第12-14页 |
| 第二章 电子商务对企业经营发展的影响 | 第14-28页 |
| 一、 电子商务对企业运作流程的影响 | 第14-16页 |
| 二、 电子商务对企业营销的影响 | 第16-19页 |
| 三、 电子商务对企业价值的影响 | 第19-23页 |
| 四、 电子商务对企业组织的影响 | 第23-27页 |
| 五、 电子商务对企业经营发展的其他影响 | 第27-28页 |
| 第三章 面向电子商务的企业转型的策略 | 第28-41页 |
| 一、 企业转型从客户关系管理做起 | 第28-32页 |
| 二、 企业转型突出“供应链管理” | 第32-35页 |
| 三、 企业转型依靠人才战略 | 第35-38页 |
| 四、 企业转型推行战略联盟策略 | 第38-41页 |
| 第四章 我国企业面向电子商务转型的对策探讨 | 第41-49页 |
| 一、 我国企业开展电子商务的概况 | 第41-43页 |
| 二、 企业转型的微观（企业）对策研究 | 第43-46页 |
| 三、 对企业转型的宏观政策研究 | 第46-49页 |
| 参考文献 | 第49-50页 |
| 后记 | 第50页 |