我国商业银行金融营销发展策略研究
中文摘要 | 第1-5页 |
英文摘要 | 第5-10页 |
引言 | 第10-15页 |
(一) 本文研究的背景 | 第10页 |
(二) 研究的理论意义和现实意义 | 第10-12页 |
1. 理论意义 | 第10-11页 |
2. 现实意义 | 第11-12页 |
(三) 国内外研究现状 | 第12-14页 |
1. 国外金融营销研究现状 | 第12-13页 |
2. 国内金融营销研究现状 | 第13-14页 |
(四) 本文研究目标及创新点 | 第14-15页 |
1. 研究目标 | 第14页 |
2. 创新理论 | 第14-15页 |
一、商业银行金融营销的相关理论 | 第15-23页 |
(一) 市场营销的概念及内涵 | 第15-16页 |
1. 市场营销的内涵 | 第15页 |
2. 营销组合——从4P 到4C | 第15-16页 |
(二) 商业银行金融营销理论 | 第16-23页 |
1. 商业银行概念 | 第16-17页 |
2. 金融营销内涵 | 第17-18页 |
3. 金融营销观念的演变 | 第18-19页 |
4. 商业银行营销的主要内容 | 第19-23页 |
二、西方发达国家商业银行金融营销的实践 | 第23-31页 |
(一) 美国商业银行金融营销实践 | 第23-27页 |
1. 美国商业银行金融营销实践 | 第23-25页 |
2. 美国商业银行成功案例——花旗银行 | 第25-27页 |
(二) 日本商业银行金融营销实践 | 第27-29页 |
1. 产品策略 | 第27-28页 |
2. 定价策略 | 第28-29页 |
(三) 西方商业银行金融营销实践对我国的借鉴 | 第29-31页 |
1. 管理风险 | 第29-30页 |
2. 规模发展 | 第30页 |
3. 情感营销 | 第30页 |
4. 金融创新 | 第30-31页 |
三、我国商业银行金融营销现状 | 第31-37页 |
(一) 我国商业银行金融营销的发展现状 | 第31-35页 |
1. 金融市场体系完善程度 | 第31页 |
2. 法律体系的建立 | 第31页 |
3. 地区间发展平衡 | 第31-32页 |
4. 竞争对手 | 第32-35页 |
(二) 我国商业银行金融营销存在问题 | 第35-37页 |
四、我国商业银行金融营销战略分析 | 第37-48页 |
(一) 宏观环境因素分析 | 第37-42页 |
1. 政治/法律环境 | 第37-38页 |
2. 经济环境 | 第38-41页 |
3. 科学技术环境 | 第41页 |
4. 社会文化环境 | 第41-42页 |
(二) 微观环境因素分析 | 第42-44页 |
1. 市场环境 | 第42页 |
2. 客户环境 | 第42-43页 |
3. 生产商和供应商 | 第43页 |
4. 竞争者环境 | 第43-44页 |
(三) 我国商业银行营销综合战略分析 | 第44-48页 |
1. 优势与劣势分析 | 第45-46页 |
2. 机会与威胁分析 | 第46-48页 |
五、我国商业银行金融营销发展对策探讨 | 第48-54页 |
(一) 健全金融营销相关法律法规 | 第48页 |
1. 规范商业银行市场化程度 | 第48页 |
2. 完善法律保障和监管工作 | 第48页 |
(二) 建立金融营销战略体系 | 第48-52页 |
1. 制定营销目标 | 第49-50页 |
2. 市场竞争战略 | 第50-51页 |
3. 开发先进的信用管理技术 | 第51-52页 |
(三) 采取行之有效的营销组合策略 | 第52-54页 |
1. 建立产品创新机制 | 第52页 |
2. 灵活定价与销售 | 第52-53页 |
3. 分销渠道策略 | 第53-54页 |
结论 | 第54-55页 |
参考文献 | 第55-57页 |
后记 | 第57页 |