| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 前言 | 第9-11页 |
| 第一章 员工绩效考核基本理论综述 | 第11-20页 |
| 第一节 员工绩效考核概念 | 第11-12页 |
| 第二节 员工绩效考核的内容及方法 | 第12-15页 |
| 第三节 员工绩效考核建立的理论基础 | 第15-18页 |
| 第四节 员工绩效考核的意义分析 | 第18-20页 |
| 第二章 海淀烟草专卖局（公司）员工绩效考核现状及诊断 | 第20-35页 |
| 第一节 烟草企业环境及对烟草专卖公司员工绩效考核的挑战 | 第20-23页 |
| 第二节 海淀烟草专卖局（公司）员工绩效考核基本情况 | 第23-28页 |
| 第三节 海淀局（公司）绩效考核存在的问题及原因分析 | 第28-35页 |
| 第三章 海淀烟草专卖局（公司）人员绩效考核改进措施 | 第35-60页 |
| 第一节 海淀烟草专卖局（公司）人员绩效考核改进的原则 | 第35-37页 |
| 第二节 海淀烟草专卖局（公司）员工绩效考核优化总体思路 | 第37-40页 |
| 第三节 海淀烟草专卖局（公司）员工绩效考核方案的具体设计 | 第40-56页 |
| 第四节 考核等级的划分及申诉流程的设计 | 第56-60页 |
| 第四章 海淀烟草专卖局（公司）绩效考核体系实施保障 | 第60-67页 |
| 第一节 绩效考核体系实施保障措施 | 第60-63页 |
| 第二节 绩效考核方案的反馈与应用 | 第63-67页 |
| 结束语 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-72页 |
| 附录一、图 2-1:专卖局组织结构图 | 第72页 |
| 附录二、表 3-1 海淀烟草专卖局(公司)员工绩效考核的考核者及其评分权重表 | 第72-75页 |
| 附录三、图 3-1 高层管理人员的绩效考核体系图 | 第75-76页 |
| 附录四、表 3-2 层管理人员的绩效考核表 | 第76-78页 |
| 致谢 | 第78页 |
