| 中文摘要 | 第1页 |
| 英文摘要 | 第3-8页 |
| 第一章 引言 | 第8-10页 |
| ·研究背景和意义 | 第8页 |
| ·研究思路及方法 | 第8-10页 |
| 第二章 绩效管理相关理论 | 第10-19页 |
| ·绩效 | 第10-11页 |
| ·绩效的含义探源 | 第10页 |
| ·绩效的性质 | 第10页 |
| ·影响绩效的主要因素 | 第10-11页 |
| ·关于绩效考评的含义和内容 | 第11-13页 |
| ·绩效考评的含义 | 第11页 |
| ·绩效考评的基本内容 | 第11页 |
| ·考评形式 | 第11-12页 |
| ·考评的基本原则 | 第12页 |
| ·影响绩效考评的因素 | 第12-13页 |
| ·绩效管理 | 第13-16页 |
| ·绩效管理思想的回顾 | 第13-14页 |
| ·绩效管理的目的 | 第14页 |
| ·绩效管理与绩效考评的关系 | 第14-15页 |
| ·绩效管理的好处 | 第15-16页 |
| ·绩效管理在人力资源管理系统中的作用和定位 | 第16-18页 |
| ·绩效管理的基本流程 | 第18-19页 |
| 第三章 X中学绩效管理现状评估 | 第19-25页 |
| ·X中学概况 | 第19-20页 |
| ·X中学绩效管理的机遇 | 第20页 |
| ·X中学绩效管理工作中存在的主要问题 | 第20-21页 |
| ·X中学员工对绩效管理缺乏科学认识 | 第20页 |
| ·X中学绩效考评缺乏公平 | 第20-21页 |
| ·X中学绩效管理缺乏有效的沟通 | 第21页 |
| ·X中学绩效考评结果没有得到充分利用 | 第21页 |
| ·X中学工作职责不明确 | 第21页 |
| ·X中学绩效管理系统设计的准备工作 | 第21-25页 |
| ·X中学绩效管理的思想准备 | 第21-22页 |
| ·X中学绩效管理相关知识的培训 | 第22页 |
| ·X中学的工作分析 | 第22-25页 |
| 第四章 X中学的基于BSC的KPI绩效指标体系设计 | 第25-34页 |
| ·关键绩效指标(KPI) | 第25-26页 |
| ·平衡记分卡(BSC) | 第26-28页 |
| ·平衡记分卡的诞生 | 第26-27页 |
| ·什么是平衡记分卡 | 第27-28页 |
| ·依据平衡记分卡建立X中学关键绩效指标(KPI)体系 | 第28-29页 |
| ·X中学关键绩效指标体系的构成和设计程序 | 第29-30页 |
| ·X中学建立关键绩效指标体系的意义 | 第29页 |
| ·X中学关键绩效指标体系的形成 | 第29-30页 |
| ·X中学关键绩效指标体系的设计程序 | 第30页 |
| ·X中学关键绩效指标的确定 | 第30-32页 |
| ·X中学关键绩效指标的来源 | 第30页 |
| ·X中学关键绩效指标的设计原则 | 第30-31页 |
| ·X中学关键绩效指标的确定程序 | 第31页 |
| ·X中学具体岗位的绩效指标的确定 | 第31-32页 |
| ·X中学绩效指标的筛选 | 第32页 |
| ·X中学绩效管理指标的定义与描述 | 第32页 |
| ·X中学绩效管理指标权重的设定 | 第32-33页 |
| ·设定X中学绩效管理指标权重的意义 | 第32-33页 |
| ·X中学确定绩效管理指标权重的原则 | 第33页 |
| ·X中学确定绩效管理指标权重的方法 | 第33页 |
| ·X中学绩效管理指标标准的确定 | 第33-34页 |
| 第五章 X中学绩效管理系统的设计 | 第34-45页 |
| ·X中学绩效计划 | 第34-35页 |
| ·X中学绩效计划的概念 | 第34页 |
| ·X中学绩效计划的内容 | 第34页 |
| ·X中学制定绩效计划的原则 | 第34页 |
| ·如何确定X中学绩效计划 | 第34-35页 |
| ·X中学绩效实施 | 第35-37页 |
| ·X中学持续的绩效沟通 | 第35-37页 |
| ·X中学绩效信息的收集和分析 | 第37页 |
| ·X中学绩效考评 | 第37-41页 |
| ·X中学绩效考评的原则 | 第37页 |
| ·X中学绩效考评周期 | 第37-38页 |
| ·X中学考评机构、考评实践与考评程序 | 第38页 |
| ·X中学考评方法、考评内容、考评权重的设计 | 第38-40页 |
| ·X中学考评结果与薪酬 | 第40-41页 |
| ·X中学绩效考评结果的分析应用 | 第41页 |
| ·X中学绩效管理的申诉机制 | 第41页 |
| ·X中学绩效反馈 | 第41-43页 |
| ·X中学绩效反馈的目的 | 第41页 |
| ·X中学反馈形式 | 第41-42页 |
| ·X中学反馈时间 | 第42页 |
| ·X中学反馈内容 | 第42页 |
| ·X中学绩效反馈中注意的问题 | 第42-43页 |
| ·X中学绩效改进 | 第43页 |
| ·X中学绩效考评工作组的作用 | 第43-44页 |
| ·X中学各级管理人员在绩效管理中的作用 | 第44-45页 |
| 第六章 绩效管理系统在X中学的运用和评估 | 第45-49页 |
| ·绩效管理系统与X中学的发展战略 | 第45-46页 |
| ·通过绩效管理突出X中学发展目标 | 第45页 |
| ·通过绩效管理促进交流合作 | 第45页 |
| ·通过绩效管理适应学校变革 | 第45-46页 |
| ·绩效管理系统与X中学人力资源管理 | 第46-47页 |
| ·绩效管理与教职工能力的发展 | 第46页 |
| ·绩效管理与薪酬 | 第46页 |
| ·绩效管理与人员的培训和调配 | 第46-47页 |
| ·绩效管理系统与学校的组织协调体系 | 第47页 |
| ·绩效管理系统的纵向一致 | 第47页 |
| ·绩效管理系统的横向联系 | 第47页 |
| ·系统评估 | 第47-49页 |
| 第七章 结论 | 第49-50页 |
| ·结论 | 第49页 |
| ·经验总结 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 附录 | 第53-55页 |
| 附录 1:X中学的问卷调查提纲 | 第53-54页 |
| 附录 2:X中学绩效考评申诉表 | 第54-55页 |
| 附录 3:X中学教学评估表 | 第55页 |