| 引言 | 第1-13页 |
| 第1章 CIS概述 | 第13-25页 |
| ·信息与情报 | 第13-14页 |
| ·从数据、信息到情报 | 第13页 |
| ·竞争情报(Competitive Intelligence) | 第13-14页 |
| ·企业竞争情报 | 第14-18页 |
| ·企业竞争情报的内容 | 第15页 |
| ·企业竞争情报的信息源 | 第15-17页 |
| ·设立以项目为基础的企业竞争情报机制 | 第17-18页 |
| ·企业竞争情报系统CIS | 第18-19页 |
| ·企业CIS是什么? | 第18页 |
| ·企业CIS结构 | 第18页 |
| ·企业CIS的功能 | 第18-19页 |
| ·企业为什么需要CIS | 第19-21页 |
| ·竞争情报系统建设的重要性 | 第20页 |
| ·竞争情报系统建设的作用和意义 | 第20-21页 |
| ·竞争情报的产生与发展 | 第21-23页 |
| ·国外竞争情报的产生与发展 | 第21-22页 |
| ·我国企业竞争情报建设的实践 | 第22-23页 |
| ·企业CIS应用实例 | 第23-25页 |
| 第2章 CIS系统的研究理论、方法和实践 | 第25-38页 |
| ·竞争情报的基本分析理论和方法 | 第25-28页 |
| ·竞争情报研究的几种主要方法概要 | 第28-31页 |
| ·SWOT分析法 | 第28-29页 |
| ·定标比超分析 | 第29-30页 |
| ·专家调查法(德尔菲法) | 第30-31页 |
| ·企业CIS的建构 | 第31-34页 |
| ·企业CIS的一般整体模型 | 第31页 |
| ·企业CIS子系统模型 | 第31-34页 |
| ·当前主要竞争情报软件和技术方向 | 第34-38页 |
| ·当前主要竞争情报软件 | 第34-36页 |
| ·当前竞争情报的二种技术方向 | 第36-38页 |
| 第3章 曲烟CIS竞争力模型研究 | 第38-45页 |
| ·背景 | 第38-39页 |
| ·曲烟CIS的行业背景 | 第38-39页 |
| ·国内相似应用调查 | 第39页 |
| ·曲烟CIS的指标体系 | 第39-43页 |
| ·曲烟CIS指标体系的基本框架 | 第39-41页 |
| ·曲烟CIS指标体系的建立 | 第41-43页 |
| ·曲烟CIS竞争力模型 | 第43-45页 |
| 第4章 曲烟CIS系统建构 | 第45-54页 |
| ·曲烟CIS目标的确立 | 第45-46页 |
| ·曲烟CIS信息要素 | 第45-46页 |
| ·曲烟CIS目标定位 | 第46页 |
| ·曲烟CIS框架结构 | 第46-48页 |
| ·曲烟CIS的网络基础与内容要求 | 第46-47页 |
| ·曲烟CIS分析方法及总体框架 | 第47-48页 |
| ·曲烟CIS系统结构与功能 | 第48-54页 |
| ·曲烟CIS系统结构 | 第48页 |
| ·曲烟CIS系统设计约束 | 第48页 |
| ·系统技术结构 | 第48-49页 |
| ·各子系统模块及功能(横向) | 第49-51页 |
| ·四大子系统简述： | 第49页 |
| ·互联网信息管理子系统所包含模块及功能： | 第49-50页 |
| ·自有信息管理子系统所包含模块及功能： | 第50-51页 |
| ·结构化信息分析管理子系统所包含模块及功能： | 第51页 |
| ·系统维护管理子系统所包含模块及功能： | 第51页 |
| ·各子系统模块及功能(纵向) | 第51-54页 |
| ·信息采集 | 第51-52页 |
| ·情报规划及加工 | 第52页 |
| ·情报服务 | 第52-54页 |
| 第5章 曲烟CIS技术研究与数据分析 | 第54-64页 |
| ·系统主要技术及应用 | 第54-57页 |
| ·曲烟CIS整合技术 | 第54-55页 |
| ·技术结构 | 第55-57页 |
| ·曲烟CIS系统数据分析 | 第57-64页 |
| ·数据分析 | 第57-59页 |
| ·非结构化数据 | 第57-58页 |
| ·结构化数据 | 第58-59页 |
| ·数据流程 | 第59-64页 |
| ·互联网竞争信息 | 第59页 |
| ·内部文档 | 第59-60页 |
| ·结构化数据 | 第60-64页 |
| 第6章 曲烟CIS系统应用与展望 | 第64-69页 |
| ·曲烟CIS系统应用 | 第64-65页 |
| ·曲烟CIS系统运行机制 | 第64-65页 |
| ·曲烟CIS系统运行环境 | 第65页 |
| ·曲烟CIS系统展望 | 第65-69页 |
| ·预期使用效果 | 第65-66页 |
| ·系统初步应用效果 | 第66-67页 |
| ·系统技术特点 | 第67页 |
| ·CIS建设展望 | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 参考文献： | 第70-71页 |