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基于知识管理的企业智能OA系统研究

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-6页
目录第6-8页
Contents第8-10页
第一章 绪论第10-15页
   ·课题背景第10页
   ·研究意义第10-11页
   ·国内外研究现状第11-13页
   ·本文的研究的主要内容及结构第13-15页
第二章 基本概念及综述第15-28页
   ·办公自动化系统基本概念及综述第15-19页
     ·办公自动化概述第15-17页
     ·企业办公自动化的特点第17页
     ·推行企业办公自动化的必要性和重要性第17-19页
   ·知识及知识管理基本概念及综述第19-26页
     ·知识及知识的分类第19-21页
     ·知识管理及知识管理过程第21-26页
   ·知识管理与传统OA之间的关系第26-27页
   ·本章小结第27-28页
第三章 知识管理与OA的融合第28-34页
   ·OA引入知识管理的必然性第28-29页
   ·知识管理在国内外企业中的应用分析第29-33页
     ·知识管理在国外企业中的应用案例第29-31页
     ·知识管理在国内企业中的应用及存在问题第31-33页
   ·本章小结第33-34页
第四章 基于知识管理的企业智能OA系统的研究第34-54页
   ·基于知识管理的企业智能OA系统的构建方案第34-35页
   ·KOAS的环境分析第35-38页
     ·外部环境分析第35-37页
     ·内部环境的分析第37-38页
   ·知识管理战略制定及团队建设第38-41页
     ·知识管理战略制定第38-40页
     ·知识管理的团队建设第40-41页
   ·KOA系统的分析第41-45页
     ·知识管理的基本职能分析第41-43页
     ·KOAS的功能分析第43-45页
   ·KOAS的设计第45-51页
     ·KOAS的系统构建第45-49页
     ·KOAS系统开发工具与平台的建议第49-51页
   ·KOAS的实施第51-53页
   ·本章小结第53-54页
第五章 G公司KOA系统的构建第54-63页
   ·G公司KOAS分析第54-56页
     ·公司简介第54-55页
     ·G公司KOA系统需求分析第55-56页
   ·G公司KOAS的系统结构和功能结构图第56-61页
   ·G公司KOA系统后期跟踪第61-62页
   ·本章小结第62-63页
第六章 结论第63-65页
参考文献第65-67页
独创性声明第67-68页
致谢第68页

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