| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 环境营销理论概述 | 第8-15页 |
| ·环境营销的词源和含义 | 第8-10页 |
| ·环境营销的理论来源 | 第10-11页 |
| ·线形思想和线形经济 | 第10页 |
| ·循环思想与环保经济 | 第10-11页 |
| ·现代环境营销理论 | 第11-15页 |
| ·循环技术 | 第13页 |
| ·全过程成本分析 | 第13-14页 |
| ·环境审计 | 第14-15页 |
| 2 旅游与环境的关系 | 第15-36页 |
| ·环境与旅游环境的定义 | 第15-18页 |
| ·旅游发展与环境保护的相互促进关系 | 第18-21页 |
| ·环境是旅游业生存的发展基础 | 第18-19页 |
| ·旅游活动对环境的正面影响 | 第19-21页 |
| ·旅游发展与环境保护的相互冲突关系 | 第21-36页 |
| ·“无烟工业”的污染 | 第21-23页 |
| ·旅游活动对环境的负面冲击 | 第23-36页 |
| 3 张家界国家森林公园的环境资源优势 | 第36-48页 |
| ·空气负离子资源优势 | 第36-41页 |
| ·空气洁净度资源优势 | 第41-42页 |
| ·森林小气候资源优势 | 第42-48页 |
| ·日射 | 第42-44页 |
| ·温度 | 第44-46页 |
| ·空气相对湿度 | 第46页 |
| ·风向风速 | 第46页 |
| ·小结 | 第46-48页 |
| 4 张家界国家森林公园实施环境营销的必要性 | 第48-54页 |
| ·旅游开发的环境影响压力日益增大 | 第48-53页 |
| ·对水质的影响 | 第48页 |
| ·对大气质量的影响 | 第48-51页 |
| ·对土壤的影响 | 第51-53页 |
| ·传统营销手段日益受到质疑 | 第53-54页 |
| 5 张家界国家森林公园的环境营销措施 | 第54-74页 |
| ·开发与管理生态旅游产品 | 第54-55页 |
| ·设计与推广绿色品牌形象 | 第55-58页 |
| ·推行新的游客管理模式 | 第58-68页 |
| ·游客管理模式 | 第58-59页 |
| ·可接受改变的极限(LAC，Limits of Acceptable Change) | 第59-62页 |
| ·游客影响管理(VIM，Visitor Impact Management) | 第62-63页 |
| ·游客体验与资源保护模式(VERP，Visitor Experience and Resource Protection) | 第63-64页 |
| ·游客活动管理模式(VAMP，Visitor Activity Management Process) | 第64-66页 |
| ·游憩机会谱(ROS，Recreation Opportunity Spectrum) | 第66-68页 |
| ·加强环境管理 | 第68-69页 |
| ·加强旅游环境政策、法规的制定、监督和执行 | 第68页 |
| ·建立和健全统一领导下的分工协作的旅游环境管理体制 | 第68-69页 |
| ·广泛开展各种宣传教育活动，增强公众特别是领导者和管理者的环境意识 | 第69页 |
| ·大力采用科学技术手段 | 第69页 |
| ·建立旅游环境管理制度 | 第69-71页 |
| ·把旅游环境保护纳入国家和地方的环境保护计划及旅游发展战略 | 第69-70页 |
| ·旅游环境影响评价制度 | 第70页 |
| ·“三同时”旅游环境管理制度 | 第70页 |
| ·旅游城市环境综合整治定量考核制度 | 第70-71页 |
| ·旅游环境保护目标责任制度 | 第71页 |
| ·环境保护“一票否决”制度 | 第71页 |
| ·促进公众参与环境决策 | 第71-74页 |
| 6 结论 | 第74-76页 |
| 参考文献 | 第76-81页 |
| 致谢 | 第81-82页 |
| 附录 | 第82页 |
