电信企业核心竞争力评价与提升研究
| 第一章 绪论 | 第1-21页 |
| ·选题依据 | 第9-10页 |
| ·本论文研究的现实意义 | 第10-11页 |
| ·文献综述 | 第11-19页 |
| ·国外研究现状 | 第11-18页 |
| ·核心竞争力理论的兴起 | 第11页 |
| ·核心竞争力理论的发展轨迹 | 第11-15页 |
| ·有关核心竞争力的相关理论 | 第15-18页 |
| ·国内研究现状 | 第18-19页 |
| ·本论文主要研究内容 | 第19-21页 |
| ·论文的研究思路和结构安排 | 第19-20页 |
| ·论文的创新之处 | 第20-21页 |
| 第二章 核心竞争力概述 | 第21-31页 |
| ·核心竞争力及其特性分析 | 第21-23页 |
| ·核心竞争力的含义 | 第21页 |
| ·核心竞争力的特性 | 第21-23页 |
| ·核心竞争力形成过程分析 | 第23-25页 |
| ·核心竞争力理论的主要观点 | 第25-28页 |
| ·核心竞争力理论的主要观点 | 第25-26页 |
| ·对核心竞争力理论主要观点的评述 | 第26-28页 |
| ·电信企业核心竞争力的构成要素 | 第28-31页 |
| 第三章 我国电信企业现状分析 | 第31-38页 |
| ·我国电信产业的特点 | 第31-32页 |
| ·我国电信业发展现状和不足之处 | 第32-34页 |
| ·我国电信业的发展现状 | 第32-33页 |
| ·我国电信业的不足之处 | 第33-34页 |
| ·中国电信集团公司现状分析 | 第34-38页 |
| ·中国电信集团公司概况 | 第34-35页 |
| ·我国电信企业的特点 | 第35页 |
| ·中国电信的优势分析 | 第35-36页 |
| ·中国电信的劣势分析 | 第36-38页 |
| 第四章 核心竞争力的评价 | 第38-56页 |
| ·企业竞争力评价体系综述 | 第38-40页 |
| ·电信企业核心竞争力评价指标体系的构建 | 第40-51页 |
| ·核心竞争力评价指标的构建原则 | 第40-41页 |
| ·核心竞争力评价指标的筛选原则 | 第41-42页 |
| ·电信企业核心竞争力评价指标体系的构建 | 第42-46页 |
| ·核心竞争力评价指标的内涵及其评价标准 | 第46-51页 |
| ·核心竞争力的评价方法 | 第51-56页 |
| ·层次分析法(AHP法) | 第51-53页 |
| ·模糊综合评价法 | 第53-55页 |
| ·综合评价 | 第55-56页 |
| 第五章 电信企业核心竞争力评价案例分析 | 第56-61页 |
| ·中国电信集团××分公司基本状况 | 第56页 |
| ·××电信核心竞争力各评价指标权重计算 | 第56-57页 |
| ·××电信核心竞争力评价各指标评分 | 第57-58页 |
| ·××电信核心竞争力评价 | 第58-59页 |
| ·小结 | 第59-61页 |
| 第六章 提升电信企业核心竞争力的方法与途径 | 第61-71页 |
| ·以创新精神打造电信企业核心竞争力 | 第61-62页 |
| ·树立品牌形象，提高电信企业核心竞争力 | 第62-63页 |
| ·通过BPR重塑电信企业核心竞争力 | 第63-64页 |
| ·信息化提升企业核心竞争力 | 第64-65页 |
| ·重视人力资源管理 | 第65-66页 |
| ·强化电信企业市场营销能力，提升企业核心竞争力 | 第66-67页 |
| ·以知识管理提升企业核心竞争力 | 第67-68页 |
| ·充分利用企业文化提升核心竞争力 | 第68-69页 |
| ·小结 | 第69-71页 |
| 第七章 结论与展望 | 第71-73页 |
| 参考文献 | 第73-76页 |
| 攻硕期间发表的学术论文 | 第76-77页 |
| 致谢 | 第77页 |
