| 摘要 | 第1-5页 |
| 目錄 | 第5-9页 |
| 前言 | 第9-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-12页 |
| 第一节 研究的背景，目的及其意義 | 第10页 |
| 第二节 研究内容与结構 | 第10-11页 |
| 第三节 主要研究方法与研究工作 | 第11-12页 |
| 第二章 旅行社行业的若干概念 | 第12-25页 |
| 第一节 旅行社的定義 | 第12-14页 |
| 一 美国旅行社的定義 | 第12-13页 |
| 二 日本旅行社的定义 | 第13页 |
| 三 韩国旅行社的定义 | 第13-14页 |
| 四 祖国大陸旅行社的定义 | 第14页 |
| 五 澳门地區旅行社的定义 | 第14页 |
| 第二节 旅行社的分類与特性 | 第14-20页 |
| 一 旅行社的分类 | 第14-17页 |
| 二 旅行社的特性 | 第17-19页 |
| 三 旅行社的基本业务 | 第19-20页 |
| 第三节 旅行社的价值和作用 | 第20-25页 |
| 一 旅行社在人类活动中的作用 | 第20-21页 |
| 二 旅行社在旅遊业中的作用 | 第21-23页 |
| 三 旅行社在地区经济中的地位 | 第23-25页 |
| 第三章 旅行社的发展歷程与发展现状 | 第25-36页 |
| 第一节 旅行社的发展历史 | 第25-26页 |
| 第二节 世界旅行社的发展状况 | 第26-29页 |
| 一 美国旅行社的发展状况 | 第27-28页 |
| 二 德国旅行社的发展状况 | 第28页 |
| 三 日本旅行社的发展状况 | 第28-29页 |
| 四 韩国旅行社的发展状况 | 第29页 |
| 第三节 祖国大陆旅行社的发展状况 | 第29-33页 |
| 一 祖国大陆旅行社业的整体规模变化及其所具特点 | 第30-32页 |
| 二 祖国大陆旅行社管理的制度和法制进程 | 第32-33页 |
| 第四节 澳门地区旅行社的发展状况 | 第33-36页 |
| 第四章 澳门旅行社的法例及监管机制 | 第36-45页 |
| 第一节 澳门旅行社管理的法例 | 第36-41页 |
| 一 澳门旅行社管理相关法例 | 第36-37页 |
| 二 澳门旅行社的设立条件 | 第37-39页 |
| 三 澳门旅行社的管理法律制度 | 第39-40页 |
| 四 澳门旅行社的价格管理 | 第40页 |
| 五 澳门旅行社关於违法经营行为的规定 | 第40页 |
| 六 澳门旅行社的担保制度 | 第40页 |
| 七 澳门的旅遊保险法律制度 | 第40-41页 |
| 第二节 澳门旅行社行业的政府主管机构及组织 | 第41-45页 |
| 一 澳门旅遊司 | 第41-42页 |
| 二 旅遊委员会 | 第42-43页 |
| 三 旅遊行业协会 | 第43-45页 |
| 第五章 澳门及近邻地区的旅遊业发展对澳门旅行社发展的影响 | 第45-61页 |
| 第一节 澳门旅游业的结构 | 第45-50页 |
| 第二节 澳门及邻近地区旅游业发展比较分析 | 第50-58页 |
| 一 澳门旅游业的现况 | 第50-52页 |
| 二 香港旅游业的现况 | 第52-55页 |
| 三 深圳旅游业的现况 | 第55-56页 |
| 四 深港澳旅游业合作的基础 | 第56-58页 |
| 第三节 邻近地区旅游业发展对澳门的影响 | 第58-61页 |
| 一 澳门旅游业发展与旅行社发展的关系 | 第58-59页 |
| 二 邻近旅游业发展对澳门旅行社发展的影响 | 第59-61页 |
| 第六章 澳门旅行社的旅游市场环境分析 | 第61-81页 |
| 第一节 澳门近年入境旅客统计数据分析 | 第61-72页 |
| 一 20世纪90年代以来澳门入境旅客数目变动情况 | 第61-62页 |
| 二 澳门2000年至2001年入境旅客的人数变化 | 第62-68页 |
| 三 澳门四大客源市场情况 | 第68-71页 |
| 四 访澳旅客的人口特徵 | 第71-72页 |
| 第二节 澳门居民出境旅游统计数据分析 | 第72-78页 |
| 一 澳门出境旅游市场的形成 | 第72-73页 |
| 二 澳门出境旅游旅客的分布情况 | 第73-78页 |
| 第三节 国际旅游市场发展状况 | 第78-81页 |
| 一 国际旅游消费的特点 | 第78-79页 |
| 二 国际旅游需求市场发展状况 | 第79-81页 |
| 第七章 澳门赌权开放後对旅行社的影响 | 第81-88页 |
| 第一节 澳门博彩历史 | 第81-82页 |
| 第二节 赌权开放後对澳门政治及社会的影响 | 第82-84页 |
| 一 对澳门政治及社会方面的影响 | 第82-83页 |
| 二 将促进澳门资本朝多元化和国际化发展 | 第83-84页 |
| 第三节 赌权开放後对澳门经济及旅游业的影响 | 第84-86页 |
| 一 对澳门经济的影响 | 第84-85页 |
| 二 对澳门旅游业方面的影响 | 第85-86页 |
| 第四节 赌权开放後对旅行社的影响 | 第86-88页 |
| 一 多样化设计与开发旅游产品 | 第86-87页 |
| 二 改变原有的行销通道 | 第87页 |
| 三 提升服务质量 | 第87-88页 |
| 第八章 澳门旅行社面临的困境及原因 | 第88-91页 |
| 第一节 澳门旅行社面临的困境 | 第88页 |
| 第二节 澳门旅行社面临的困境原因 | 第88-91页 |
| 一 内在因素 | 第88-89页 |
| 二 外在因素 | 第89-91页 |
| 第九章 澳门旅行社行业未来发展方向展望及策略分析 | 第91-98页 |
| 第一节 澳门及国际旅行社行业发展方向 | 第91-94页 |
| 第二节 澳门旅行社与国际旅行社行业的发展差距及其成因分析 | 第94-98页 |
| 一 旅行社行业比较分析 | 第94-95页 |
| 二 澳门旅行社的未来发展方向设想 | 第95-98页 |
| 第十章 结论及建议 | 第98-104页 |
| 第一节 结论 | 第98-101页 |
| 一 调整行业服务经营策略 | 第98-99页 |
| 二 调整旅行产品多元化开发策略 | 第99-100页 |
| 三 入世後澳门旅行社行业的发展 | 第100-101页 |
| 第二节 建议 | 第101-104页 |
| 研究限制 | 第104-105页 |
| 参考文献 | 第105-110页 |
| 致谢 | 第110页 |