| 前言 | 第1-13页 |
| 第一部分 零售业连锁经营的概念诠释 | 第13-22页 |
| ·连锁经营的概念及类型 | 第13-16页 |
| ·正规连锁的概念和特点 | 第13-14页 |
| ·自由连锁的概念和特点 | 第14-15页 |
| ·特许连锁的概念和特点 | 第15-16页 |
| ·零售的概念及业态类型 | 第16-18页 |
| ·零售业连锁经营的涵义 | 第18-19页 |
| ·零售业连锁经营的作用 | 第19-22页 |
| ·连锁经营有利于吸纳安置社会劳动力 | 第19页 |
| ·连锁经营有利于净化零售市场环境 | 第19-20页 |
| ·连锁经营是零售业取得规模效益的重要途径 | 第20页 |
| ·连锁经营有利于降低经营成本 | 第20页 |
| ·连锁经营有利于实现标准化和专业化 | 第20-21页 |
| ·连锁经营有利于提高零售企业在流通领域的地位 | 第21-22页 |
| 第二部分 零售业连锁经营的发展历史与现状分析 | 第22-35页 |
| ·连锁经营的发展历史 | 第22-28页 |
| ·连锁经营发展的历程 | 第22-24页 |
| ·连锁经营形式的发展 | 第24-28页 |
| ·零售业连锁经营的发展历史 | 第28-35页 |
| ·零售各业态连锁经营发展历史 | 第28-31页 |
| ·零售业业态连锁经营发展的理论 | 第31-35页 |
| 第三部分 我国零售业连锁经营的环境分析及其发展趋势 | 第35-53页 |
| ·我国零售业连锁经营的现状 | 第35-36页 |
| ·影响连锁零售业发展的环境分析 | 第36-42页 |
| ·经济环境 | 第36-39页 |
| ·社会环境 | 第39-41页 |
| ·技术环境 | 第41-42页 |
| ·政治法律环境 | 第42页 |
| ·零售业连锁经营的发展趋势 | 第42-53页 |
| ·从单店化零售到群店化零售 | 第42-44页 |
| ·分散化零售到一体化零售 | 第44-45页 |
| ·零售业态呈多样化 | 第45-46页 |
| ·零售业连锁经营的国际化 | 第46-47页 |
| ·零售业连锁经营的高科技信息化 | 第47-49页 |
| ·零售业连锁经营物流配送的高效化 | 第49-50页 |
| ·零售业连锁经营的品牌化 | 第50-53页 |
| 第四部分 我国零售业连锁经营问题分析及发展对策 | 第53-70页 |
| ·我国零售业连锁经营问题分析 | 第53-58页 |
| ·区域布局的不合理 | 第53-55页 |
| ·物流配送体系落后 | 第55-56页 |
| ·忽视品牌建设 | 第56-57页 |
| ·规模小、集中度低 | 第57页 |
| ·国际化的落后现状 | 第57-58页 |
| ·我国零售业连锁经营发展对策思路 | 第58-70页 |
| ·政府的发展对策 | 第58-60页 |
| ·行业协会的发展对策 | 第60-62页 |
| ·企业的发展对策 | 第62-70页 |
| 结束语 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 声明 | 第74页 |