| 摘要 | 第4-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 1 导论 | 第16-28页 |
| 1.1 研究背景 | 第16-17页 |
| 1.2 研究意义 | 第17-18页 |
| 1.3 文献综述 | 第18-25页 |
| 1.3.1 商业模式的基本内涵与理论 | 第18-20页 |
| 1.3.2 影响企业价值创造的因素 | 第20-23页 |
| 1.3.3 商业模式对企业价值创造影响 | 第23-24页 |
| 1.3.4 文献评述 | 第24-25页 |
| 1.4 主要内容 | 第25-26页 |
| 1.5 研究方法 | 第26-28页 |
| 2 商业模式影响企业价值创造的分析框架 | 第28-38页 |
| 2.1 商业模式影响价值创造的总体框架 | 第28-31页 |
| 2.1.1 商业模式的内涵 | 第28-29页 |
| 2.1.2 商业模式构成的九要素 | 第29-30页 |
| 2.1.3 九要素与企业价值创造的关系 | 第30-31页 |
| 2.2 商业模式九要素的具体内容 | 第31-35页 |
| 2.2.1 战略层面的价值创造——价值发现与战略定位 | 第32页 |
| 2.2.2 运营层面的价值创造——价值创造与运营管理 | 第32-34页 |
| 2.2.3 财务层面的价值体现——成本、收入和利润 | 第34-35页 |
| 2.3 九要素分析框架的内在逻辑 | 第35-38页 |
| 2.3.1 战略层的统领作用——价值发现与战略定位 | 第35页 |
| 2.3.2 运营层的落实功能——价值创造与运营管理 | 第35-36页 |
| 2.3.3 财务层的价值实现——成本、收入和利润结构 | 第36-38页 |
| 3 拼多多商业模式与价值创造的关系 | 第38-74页 |
| 3.1 拼多多发展环境与商业模式的基本架构 | 第38-50页 |
| 3.1.1 发展历程 | 第38-40页 |
| 3.1.2 运营环境 | 第40-48页 |
| 3.1.3 商业模式的基本架构 | 第48-50页 |
| 3.2 拼多多商业模式的战略层分析 | 第50-56页 |
| 3.2.1 价值主张和战略定位 | 第50-51页 |
| 3.2.2 细分客户和战略制定 | 第51-55页 |
| 3.2.3 商业模式战略层对其价值创造空间的影响 | 第55-56页 |
| 3.3 拼多多商业模式的运营层分析 | 第56-66页 |
| 3.3.1 价值实现和运营需求 | 第56-58页 |
| 3.3.2 核心资源和关键业务 | 第58-62页 |
| 3.3.3 关键渠道和客户关系 | 第62-65页 |
| 3.3.4 商业模式运营层对其价值创造程度的影响 | 第65-66页 |
| 3.4 拼多多商业模式的财务层分析 | 第66-74页 |
| 3.4.1 收入结构 | 第66-67页 |
| 3.4.2 成本结构 | 第67-71页 |
| 3.4.3 利润来源 | 第71-72页 |
| 3.4.4 商业模式财务层对其价值实现的影响 | 第72-74页 |
| 4 拼多多实现价值最大化所面临的问题 | 第74-82页 |
| 4.1 商业模式角度拼多多价值创造问题的总体情况 | 第74-75页 |
| 4.1.1 拼多多价值发现的短期性 | 第74页 |
| 4.1.2 拼多多价值创造的单一性 | 第74-75页 |
| 4.1.3 拼多多价值实现的失衡性 | 第75页 |
| 4.2 拼多多价值创造过程中的具体问题 | 第75-82页 |
| 4.2.1 用户体验不完善性和增长空间局限性 | 第75-78页 |
| 4.2.2 产品服务单一性和第三方过度依赖性 | 第78-80页 |
| 4.2.3 收入来源脆弱性和成本结构失衡性 | 第80-82页 |
| 5 拼多多完善商业模式提升价值创造的建议 | 第82-88页 |
| 5.1 从商业模式和战略层面分析和完善价值创造过程 | 第82-84页 |
| 5.1.1 从价值发现角度进行长期性战略定位 | 第82-83页 |
| 5.1.2 从用户体验和客户定位角度改善运营 | 第83页 |
| 5.1.3 在战略和客户分析前提下平衡成本结构 | 第83-84页 |
| 5.2 从商业模式角度展望拼多多未来的价值创造过程 | 第84-88页 |
| 5.2.1 价值创造过程中的品牌化与去品牌化建设 | 第84-85页 |
| 5.2.2 价值实现过程中的“C2M+预售”体系建设 | 第85页 |
| 5.2.3 价值拓展视角的“Costco& Disney”模式建设 | 第85-88页 |
| 6 结论 | 第88-90页 |
| 6.1 研究结论 | 第88页 |
| 6.2 研究创新 | 第88-89页 |
| 6.3 研究局限 | 第89-90页 |
| 参考文献 | 第90-93页 |
