| 中文摘要 | 第1-4页 |
| 英文摘要 | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| ·问题的提出 | 第8-10页 |
| ·研究的背景 | 第8-9页 |
| ·研究的目的及意义 | 第9页 |
| ·本文的创新点 | 第9-10页 |
| ·本文采用的研究方法和研究工具 | 第10页 |
| ·研究方法 | 第10页 |
| ·研究工具 | 第10页 |
| ·本文的研究思路和研究内容 | 第10-12页 |
| 2 相关文献综述 | 第12-22页 |
| ·相关概念界定综述 | 第12-18页 |
| ·突发事件 | 第12页 |
| ·风险认知 | 第12-14页 |
| ·情绪 | 第14-16页 |
| ·动机 | 第16-18页 |
| ·突发事件情境下行为研究现状 | 第18-19页 |
| ·结构方程模型及其应用现状 | 第19-21页 |
| ·本章小结 | 第21-22页 |
| 3 突发事件情境下心理现象对消费行为影响模型的构建 | 第22-28页 |
| ·风险认知的形成 | 第22-23页 |
| ·消极情绪的唤醒 | 第23-24页 |
| ·认知方式的改变 | 第24-25页 |
| ·安全动机的唤起 | 第25-26页 |
| ·安全动机对消费者行为的影响 | 第26页 |
| ·研究假设的提出及模型假设 | 第26-27页 |
| ·本章小结 | 第27-28页 |
| 4 实证研究设计与方法 | 第28-34页 |
| ·实证研究的情境选择 | 第28页 |
| ·访谈方案设计 | 第28-29页 |
| ·问卷的设计 | 第29-32页 |
| ·初始量表的选择 | 第29-30页 |
| ·小样本调查与量表修正 | 第30-32页 |
| ·样本的选择 | 第32页 |
| ·数据分析方法 | 第32-33页 |
| ·本章小结 | 第33-34页 |
| 5 统计分析与探讨 | 第34-47页 |
| ·描述性统计分析 | 第34-35页 |
| ·样本量的选取有效性 | 第34页 |
| ·样本的描述性统计 | 第34-35页 |
| ·变量的描述性统计 | 第35页 |
| ·量表的信度和效度分析 | 第35-42页 |
| ·量表的信度分析 | 第35-38页 |
| ·量表的效度分析 | 第38-42页 |
| ·结构方程模型分析 | 第42-46页 |
| ·结构方程模型的拟合度检验 | 第43-44页 |
| ·结构方程模型的假设检验 | 第44-46页 |
| ·本章小结 | 第46-47页 |
| 6 结论及建议 | 第47-53页 |
| ·研究结论 | 第47页 |
| ·启示与建议 | 第47-53页 |
| ·对政府的建议 | 第48-49页 |
| ·对企业的建议 | 第49-51页 |
| ·对个人的启示 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 附录 | 第57-59页 |
| A. 作者在攻读学位期间发表的论文目录 | 第57-58页 |
| B. 调查问卷 | 第58-59页 |