政府网络发言人研究
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| ·选题理由 | 第8页 |
| ·文献综述 | 第8-10页 |
| ·研究方法 | 第10页 |
| ·研究框架 | 第10-12页 |
| 2 政府网络发言人及其出现的时代背景 | 第12-20页 |
| ·政府网络发言人的概念 | 第12页 |
| ·政府网络发言人的特点 | 第12-15页 |
| ·政府网络发言人出现的时代背景 | 第15-17页 |
| ·主要新闻传播理论支撑 | 第17-20页 |
| 3 政府网络发言人的发展状况 | 第20-36页 |
| ·孕育阶段:政府网络发言人蕴酿 | 第20-21页 |
| ·诞生阶段:政府网络发言人正式现身 | 第21-22页 |
| ·发展阶段:政府网络发言人在各地陆续出现 | 第22-24页 |
| ·政府网络发言人现阶段主要运作情况 | 第24-30页 |
| ·涉及政府网络发言人的相关法规文件 | 第30-36页 |
| 4 政府网络发言人面临的主要问题 | 第36-41页 |
| ·应对网络舆情的能力 | 第36-37页 |
| ·回复和办结的比例与成效 | 第37-38页 |
| ·回复内容的实质性 | 第38-39页 |
| ·政府网络发言人的持续性发展 | 第39-40页 |
| ·政府网络发言人解决问题的能力和权限 | 第40-41页 |
| 5 关于政府网络发言人的建议 | 第41-48页 |
| ·以积极开放的态度对待网络舆情 | 第41-43页 |
| ·及时主动沟通,提高回复率和办结率 | 第43-44页 |
| ·提高答复内容的实质性 | 第44-45页 |
| ·提高政府网络发言人的综合素质 | 第45-46页 |
| ·督促政府部门解决问题和改进作风 | 第46-48页 |
| 6 结论 | 第48-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 在学期间发表论文清单 | 第53-54页 |
| 后记 | 第54页 |
