| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| Table of Contents | 第9-11页 |
| Index of Figures | 第11-12页 |
| Index of Tables | 第12-13页 |
| 1 Introduction | 第13-31页 |
| ·Problems with existing framework | 第15-18页 |
| ·Research motives | 第18-19页 |
| ·Research objectives | 第19-20页 |
| ·Research significance (scientific issues) | 第20-21页 |
| ·Research methodology | 第21-26页 |
| ·Practical implications of the study | 第26-28页 |
| ·Organization of dissertation | 第28-31页 |
| 2 Review of Literature | 第31-56页 |
| ·Speech recognition | 第31-33页 |
| ·Voice technology | 第33-37页 |
| ·Web accessibility | 第37-45页 |
| ·Problems with web accessibility | 第39-41页 |
| ·Accessibility and accessibility utilities | 第41-45页 |
| ·Related work | 第45-52页 |
| ·Future drive to voice | 第52-56页 |
| 3 Voice Accessible Browser | 第56-74页 |
| ·Voice browsing | 第56-57页 |
| ·Enhancing web accessibility with existing www | 第57-61页 |
| ·VAB, a computer based solution | 第61-64页 |
| ·Voice input phase | 第64-70页 |
| ·Voice output phase | 第70-74页 |
| 4 System Analysis and Semantic Framework | 第74-90页 |
| ·System's conceptual components | 第75-81页 |
| ·Semantic framework | 第81-84页 |
| ·Browsing shortcuts | 第84-90页 |
| 5 E-business Access under the Lens of CSR | 第90-113页 |
| ·Role of VAB | 第93-97页 |
| ·Corporate social responsibility | 第97-102页 |
| ·Carroll's pyramid of corporate social responsibility | 第98-102页 |
| ·Survey | 第102-106页 |
| ·Evaluation | 第106-113页 |
| 6. Summary and Conclusion | 第113-120页 |
| ·Limitations of the study | 第116-117页 |
| ·Recommendations for the future research | 第117-120页 |
| Acnkowledgements | 第120-121页 |
| References | 第121-134页 |
| Appendix-A:System's Input/Output Approach | 第134-142页 |
| Appendix-B:System's Development | 第142-151页 |
| Appendix-C:System Guide | 第151-169页 |
| Appendix-D:Installation Guide | 第169-178页 |
| Appendix-E:Survey and Evaluation Questionnaires | 第178-183页 |
| Evaluation Questionnaire | 第183-184页 |
| APPendix-F:Publieations | 第184页 |
