跨国公司海外员工的激励机制研究--以国内A航空公司为例
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7页 |
| 第1章 引言 | 第10-13页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 论文的框架结构与论文的研究方法 | 第11-13页 |
| 1.2.1 论文框架结构 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 第2章 文献综述 | 第13-16页 |
| 2.1 常用激励理论回顾 | 第13-16页 |
| 2.1.1 多因素激励理论 | 第13-14页 |
| 2.1.2 过程型激励理论 | 第14页 |
| 2.1.3 行为修正激励理论 | 第14-15页 |
| 2.1.4 综合激励模式理论 | 第15-16页 |
| 第3章 A航海外员工激励机制的概况 | 第16-23页 |
| 3.1 A航的经营概况 | 第16-18页 |
| 3.1.1 企业概况 | 第16页 |
| 3.1.2 海外营业部在A航的组织结构位置 | 第16-18页 |
| 3.2 A航的海外员工激励机制现状 | 第18-23页 |
| 3.2.1 海外员工招聘 | 第19-20页 |
| 3.2.2 海外员工薪酬与福利 | 第20-21页 |
| 3.2.3 海外员工的培训 | 第21页 |
| 3.2.4 海外员工的职业发展 | 第21-23页 |
| 第4章 A航海外员工管理中存在的问题 | 第23-25页 |
| 4.1 A航海外员工离职率高 | 第23页 |
| 4.2 虚耗公司成本和资源 | 第23-24页 |
| 4.3 服务质量下降 | 第24页 |
| 4.4 工作效率低下 | 第24-25页 |
| 第5章 A航海外员工激励方面的问题探讨 | 第25-35页 |
| 5.1 在职人员调查问卷设计 | 第25-26页 |
| 5.2 在职员工调查问卷结果 | 第26-35页 |
| 5.2.1 理想与现实差别较大 | 第26页 |
| 5.2.2 缺乏系统的在岗学习与培训 | 第26-29页 |
| 5.2.3 职业发展方向不明确 | 第29-31页 |
| 5.2.4 员工工作压力大 | 第31页 |
| 5.2.5 物质和精神激励不足 | 第31-33页 |
| 5.2.6 双轨管理差距大 | 第33-35页 |
| 第6章 A航海外员工激励机制改进对策 | 第35-41页 |
| 6.1 A航从人才战略高度认识员工激励重要性 | 第35页 |
| 6.2 A航可采取的海外人力资源管理和激励对策 | 第35-41页 |
| 6.2.1 合理规划招聘工作 | 第35-36页 |
| 6.2.2 为员工构建明确的职业发展通道 | 第36-38页 |
| 6.2.3 制定相应保障措施 | 第38-41页 |
| 第7章 结论与建议 | 第41-44页 |
| 7.1 结论 | 第41-42页 |
| 7.2 建议 | 第42-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 附录A 在职员工调查问卷 | 第46-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第51页 |
