异地分布式IP呼叫中心总控平台的设计与实现
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第13-19页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第13-14页 |
| 1.2 国内外发展状态 | 第14-16页 |
| 1.2.1 国外发展状态 | 第14-15页 |
| 1.2.2 国内发展状态 | 第15-16页 |
| 1.3 论文主要研究内容 | 第16-17页 |
| 1.4 论文结构安排 | 第17-19页 |
| 第二章 相关技术分析 | 第19-26页 |
| 2.1 Python语言 | 第19-22页 |
| 2.1.1 Python概述 | 第19-20页 |
| 2.1.2 Python优点 | 第20-21页 |
| 2.1.3 Django框架包 | 第21-22页 |
| 2.2 Mysql数据库技术 | 第22-23页 |
| 2.2.1 Mysql数据库引擎概述 | 第22页 |
| 2.2.2 Mysql数据库存储过程 | 第22-23页 |
| 2.3 MVC架构 | 第23-25页 |
| 2.3.1 MVC架构概述 | 第23-24页 |
| 2.3.2 MVC架构的特点 | 第24-25页 |
| 2.4 本章小结 | 第25-26页 |
| 第三章 平台的分析 | 第26-37页 |
| 3.1 平台可行性分析 | 第26-28页 |
| 3.1.1 开发可行性分析 | 第26-27页 |
| 3.1.2 运行可行性分析 | 第27页 |
| 3.1.3 投资可行性分析 | 第27-28页 |
| 3.2 平台功能需求分析 | 第28-36页 |
| 3.2.1 平台登录需求 | 第29-30页 |
| 3.2.2 服务器配置与管理 | 第30-32页 |
| 3.2.3 业务监控与管理需求 | 第32-34页 |
| 3.2.4 业务查询与统计需求 | 第34-35页 |
| 3.2.5 系统管理 | 第35-36页 |
| 3.3 本章小结 | 第36-37页 |
| 第四章 平台的设计 | 第37-51页 |
| 4.1 平台总体设计 | 第37-41页 |
| 4.1.1 体系结构设计 | 第37-38页 |
| 4.1.2 物理结构设计 | 第38-39页 |
| 4.1.3 平台功能结构设计 | 第39-41页 |
| 4.2 平台详细设计 | 第41-46页 |
| 4.2.1 平台登录功能设计 | 第41-42页 |
| 4.2.2 服务器配置与管理 | 第42-43页 |
| 4.2.3 业务监控与管理 | 第43-44页 |
| 4.2.4 业务查询与统计 | 第44-45页 |
| 4.2.5 系统管理 | 第45-46页 |
| 4.3 平台数据库设计 | 第46-50页 |
| 4.3.1 概念结构设计 | 第46-48页 |
| 4.3.2 逻辑结构设计 | 第48页 |
| 4.3.3 物理结构设计 | 第48-50页 |
| 4.4 本章小结 | 第50-51页 |
| 第五章 平台的实现与测试 | 第51-61页 |
| 5.1 平台实现环境 | 第51-52页 |
| 5.2 平台功能实现及关键技术 | 第52-58页 |
| 5.2.1 平台登录实现 | 第52-53页 |
| 5.2.2 服务器配置与管理模块的实现 | 第53-54页 |
| 5.2.3 业务监控与管理实现 | 第54-56页 |
| 5.2.4 业务查询与统计实现 | 第56-57页 |
| 5.2.5 系统管理实现 | 第57-58页 |
| 5.3 平台测试 | 第58-60页 |
| 5.3.1 平台功能测试 | 第58-59页 |
| 5.3.2 平台性能测试 | 第59-60页 |
| 5.3.3 测试结果 | 第60页 |
| 5.4 本章小结 | 第60-61页 |
| 第六章 总结与展望 | 第61-63页 |
| 6.1 总结 | 第61页 |
| 6.2 展望 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
