中文摘要 | 第3-4页 |
英文摘要 | 第4页 |
1 绪论 | 第7-11页 |
1.1 论文研究目的及意义 | 第7页 |
1.2 国内外研究现状 | 第7-9页 |
1.3 论文研究的发展趋势 | 第9-11页 |
2 地方危机与危机传播报道的理论概述 | 第11-28页 |
2.1 地方危机的基本概念 | 第11-14页 |
2.1.1 危机的词源与词义 | 第11-12页 |
2.1.2 地方危机的界定与分类 | 第12-14页 |
2.2 地方危机的特性 | 第14-18页 |
2.2.1 四类地方危机各自不同的地域特性 | 第14-16页 |
2.2.2 新媒体环境赋予地方危机的公共性 | 第16-17页 |
2.2.3 问题累积形成地方危机的隐患冰山 | 第17-18页 |
2.3 危机传播的基本概念 | 第18-21页 |
2.3.1 危机传播的界定与三个特征 | 第18-20页 |
2.3.2“5W”模式与危机传播基本构成五要素 | 第20-21页 |
2.4 “5W”模式分解党报危机报道构成基本要素 | 第21-28页 |
2.4.1 信源简析:党报危机报道的四种信源 | 第21-22页 |
2.4.2 信息简析:危机四个阶段不同的信息需求与党报报道对应内容 | 第22-24页 |
2.4.3 信道简析:党报媒介与其他危机传播媒介的对比分析 | 第24-25页 |
2.4.4 信宿简析:党报危机报道的三大受众群体 | 第25-26页 |
2.4.5 效果简析:有利于危机解决的报道正面效应与造成危机恶化的报道负面效果 | 第26-28页 |
3 地方危机传播与地方党报危机报道案例分析 | 第28-54页 |
3.1 案例一2005年兴宁市大兴煤矿“8?7”特大透水事故 | 第28-35页 |
3.1.1 危机事件案例回顾 | 第28-29页 |
3.1.2 危机传播报道分析要点一:两次透水陷入传播被动,公开透明发布设置议程 | 第29-31页 |
3.1.3 危机传播报道分析要点二:以抢救与矿工为中心,体现以人为本精神 | 第31-32页 |
3.1.4 危机事件案例总结:成功的公开发布与失败的不恰当信息,经验与教训并存 | 第32-35页 |
3.2 案例二2011年佛山市“10?13”小悦悦事件 | 第35-43页 |
3.2.1 危机事件案例回顾 | 第35-36页 |
3.2.2 危机传播报道分析要点一:网络时代顺势而为,自我批评标题突出 | 第36-39页 |
3.2.3 危机传播报道分析要点二:多角度还原事件真相,报网互动反映各界声音 | 第39-41页 |
3.2.4 危机事件案例总结:谴责冷漠与弘扬温暖并行,曲折中摸索重塑道德之路 | 第41-43页 |
3.3 案例三2014年上海市“12?31”外滩拥挤踩踏事件 | 第43-54页 |
3.3.1 危机事件案例回顾 | 第43-44页 |
3.3.2 危机传播报道分析要点一:变更信息传播不到位,大众媒介信息流紊乱(38) | 第44-46页 |
3.3.3 危机传播报道分析要点二:危机爆发期纸媒近乎失声,信息混乱真空滋生谣言(40) | 第46-50页 |
3.3.4 危机事件案例总结:信息混乱更需权威声音,党报危机舆论引导仍有提升空间(44) | 第50-54页 |
4 地方党报危机传播报道容易出现的问题 | 第54-63页 |
4.1 地方危机中的传播报道不当问题 | 第54-58页 |
4.1.1 事实层面六种报道不当问题:失声、草率、阻碍、被动、不适、虚假 | 第54-57页 |
4.1.2 价值层面报道不当问题:破坏公众与政府间的社会契约 | 第57-58页 |
4.2 地方危机传播报道不当的次生影响 | 第58-60页 |
4.2.1 事实层面次生影响:信息错误造成行动误判,信息空白滋生谣言 | 第59页 |
4.2.2 价值层面次生影响:造成党报信任危机,影响地方政府形象 | 第59-60页 |
4.3 地方危机传播报道不当的原因 | 第60-63页 |
4.3.1 风险意识淡薄造成危机传播报道不当 | 第60页 |
4.3.2 知识经验匮乏造成危机传播报道不当 | 第60-61页 |
4.3.3 政府党报为利益阻碍传播造成传播报道不当 | 第61-63页 |
5 地方危机传播中党报报道的原则与策略 | 第63-76页 |
5.1 政府危机传播与党报危机报道 | 第63-66页 |
5.1.1 政府危机传播策略与党报危机报道策略的关系 | 第63-64页 |
5.1.2 地方政府危机传播策略:平行沟通、媒介分类、议程设置 | 第64-66页 |
5.2 地方党报在危机中的自我定位与报道原则 | 第66-69页 |
5.2.1 地方党报在地方危机传播中的定位 | 第67-68页 |
5.2.2 地方党报的危机报道原则:及时性、准确性、公开性、一致性、公益性 | 第68-69页 |
5.3 地方党报的危机报道策略 | 第69-76页 |
5.3.1 确定适度报道规模应对炒作助燃与灭火降温 | 第69-70页 |
5.3.2 因才施用合理配置时政与民生两种记者资源 | 第70-71页 |
5.3.3 坚守真实原则把握时机先声夺人与后发制胜 | 第71-72页 |
5.3.4 用好新媒体官微滚动报道结合报纸深度报道 | 第72-73页 |
5.3.5 注重以人为本做报道服务安抚结合警示反省 | 第73-76页 |
结语 | 第76-77页 |
注释 | 第77-79页 |
参考文献 | 第79-82页 |
致谢 | 第82页 |