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数据挖掘在客户消费行为中的应用研究

摘要第3-4页
Abstract第4-5页
1 绪论第8-15页
    1.1 研究背景与意义第8-9页
    1.2 国内外研究现状第9-12页
    1.3 研究内容第12-13页
    1.4 本文主要创新第13页
    1.5 本文组织结构第13-14页
    1.6 小结第14-15页
2 数据挖掘概述第15-25页
    2.1 数据挖掘基本理论第15-20页
    2.2 数据挖掘相关技术第20-24页
    2.3 小结第24-25页
3 基于数据挖掘的客户消费行为分析模型第25-40页
    3.1 消费者行为影响因素第25-27页
    3.2 客户消费行为挖掘模型第27-29页
    3.3 客户数据挖掘模型分析第29-39页
    3.4 小结第39-40页
4 客户消费行为关联分类方法研究第40-50页
    4.1 频繁集的产生第40-43页
    4.2 关联分类方法的提出第43-49页
    4.3 小结第49-50页
5 基于客户消费行为的模糊朴素贝叶斯方法第50-55页
    5.1 模糊因子段表示方法第50-52页
    5.2 客户消费行为的朴素贝叶斯分析第52-54页
    5.3 小结第54-55页
6 客户消费行为的实例分析第55-64页
    6.1 数据源第55页
    6.2 数据选取第55-56页
    6.3 客户特征提取的神经网络方法第56-59页
    6.4 关联分类第59-60页
    6.5 贝叶斯方法的客户行为推测第60-62页
    6.6 小结第62-64页
7 结论与展望第64-66页
    7.1 结论第64页
    7.2 展望第64-66页
参考文献第66-75页
附录第75-77页
成果目录第77-78页
致谢第78页

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