航空动力维修A企业的知识管理研究
摘要 | 第4-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
1 绪论 | 第10-15页 |
1.1 案例的研究背景 | 第10-12页 |
1.2 研究的意义和目的 | 第12-15页 |
2 分析所运用的理论方法 | 第15-28页 |
2.1 知识管理的基本思想 | 第15-17页 |
2.2 知识管理的基本理论 | 第17-28页 |
2.2.1 知识的基本内容 | 第17-22页 |
2.2.2 企业知识管理的定义 | 第22-24页 |
2.2.3 知识管理的目的和作用 | 第24-26页 |
2.2.4 企业知识管理的概念框架 | 第26-28页 |
3 航空动力维修A企业知识管理现状及存在的问题 | 第28-38页 |
3.1 航空动力维修A企业基本情况 | 第28页 |
3.2 A企业的知识管理现状 | 第28-34页 |
3.2.1 开展全员收集,对知识进行专业识别 | 第29-31页 |
3.2.2 进行分类管理,加强知识的共建共享 | 第31-32页 |
3.2.3 确保数据、信息和知识的质量 | 第32-34页 |
3.3 A企业的知识管理特点 | 第34-35页 |
3.4 A企业知识管理运行情况诊断及不足 | 第35-38页 |
4 航空动力维修A企业知识管理模式之改进策略 | 第38-48页 |
4.1 实施最佳范例共享型知识管理 | 第40-41页 |
4.2 实施知识资本型知识管理 | 第41-43页 |
4.3 实施专业知识网型知识管理 | 第43页 |
4.4 实施客户知识共享型知识管理 | 第43-44页 |
4.5 四种实施模式组合中可能产生的矛盾 | 第44-48页 |
5 航空动力维修A企业知识管理实施中的保障措施 | 第48-63页 |
5.1 制定知识管理战略,设立相应组织机构 | 第48-52页 |
5.1.1 知识管理体系建设项目管理团队 | 第49-50页 |
5.1.2 知识管理内部执行组织 | 第50-52页 |
5.2 建立知识管理文化体系,形成“知识市场” | 第52-55页 |
5.3 借力信息技术的风帆,构建知识管理信息系统 | 第55-63页 |
6 结论与建议 | 第63-65页 |
6.1 结论 | 第63页 |
6.2 后续研究建议 | 第63-65页 |
参考文献 | 第65-67页 |
致谢 | 第67页 |