| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| ·选题背景 | 第10页 |
| ·研究的目的和意义 | 第10-11页 |
| ·研究目的 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·国内外机动车辆保险简介 | 第11-12页 |
| ·国外机动车辆保险 | 第11-12页 |
| ·我国机动车辆保险 | 第12页 |
| ·研究思路与方法 | 第12-13页 |
| ·研究思路 | 第12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| ·论文创新之处 | 第13-14页 |
| 第二章 研究的理论基础 | 第14-17页 |
| ·机动车辆保险的相关概念 | 第14-15页 |
| ·机动车辆保险的定义 | 第14页 |
| ·机动车辆保险的分类 | 第14-15页 |
| ·机动车辆保险营销的相关概念 | 第15-17页 |
| ·机动车辆保险营销的概念 | 第15页 |
| ·机动车辆保险营销的特点 | 第15页 |
| ·机动车辆保险营销市场的主体 | 第15-16页 |
| ·机动车辆保险营销模式简介 | 第16-17页 |
| 第三章 平安保险陕西分公司机动车辆保险的营销现状及存在问题 | 第17-24页 |
| ·平安保险公司机动车辆保险营销的发展历程 | 第17-18页 |
| ·初级价格竞争阶段 | 第17页 |
| ·行业自律阶段 | 第17-18页 |
| ·平安保险陕西分公司机动车辆保险营销现状 | 第18-20页 |
| ·机构设立情况 | 第18-20页 |
| ·经营销售情况 | 第20页 |
| ·平安保险陕西分公司机动车辆保险营销策略存在的问题 | 第20-24页 |
| ·产品同质化和价格趋同化问题 | 第20-21页 |
| ·促销方式的问题 | 第21-22页 |
| ·营销渠道的问题 | 第22-23页 |
| ·重销售轻售后服务的问题 | 第23-24页 |
| 第四章 平安保险陕西分公司机动车辆保险营销问题的原因分析 | 第24-26页 |
| ·外部原因分析 | 第24-25页 |
| ·机动车保险业自身发展的不成熟 | 第24页 |
| ·政府监管力度不足 | 第24页 |
| ·机动车保险市场竞争的不和谐 | 第24-25页 |
| ·内部原因分析 | 第25-26页 |
| ·保险营销方式陈旧 | 第25页 |
| ·服务创新滞后于保险销售 | 第25-26页 |
| 第五章 完善平安保险陕西分公司机动车辆保险营销策略的举措 | 第26-46页 |
| ·科学调研，细分市场 | 第26-29页 |
| ·政府、企业、事业单位所属自用的行政用车 | 第26-27页 |
| ·以营业运输为使用性质的营业用车 | 第27-28页 |
| ·个人为所有权的车辆（在保险业称为个车） | 第28-29页 |
| ·根据市场细分，完善不同客户的需求 | 第29-40页 |
| ·对于团体汽车客户的营销渠道－创新的直接销售 | 第29-33页 |
| ·针对于个人汽车客户的营销渠道－专业化销售渠道 | 第33-40页 |
| ·产品与价格的个性化创新 | 第40-43页 |
| ·统一保险费率的客户细分的的价格细化系数设定 | 第40-42页 |
| ·基于传统保障条款的附加险创新 | 第42-43页 |
| ·运用促销活动促进机动车辆保险销售 | 第43-44页 |
| ·对于企业形象宣传的促销模式 | 第43-44页 |
| ·针对于不同客户群促销模式 | 第44页 |
| ·加大服务创新力度 | 第44-46页 |
| ·基础服务的创新 | 第44-45页 |
| ·附加值服务的推行 | 第45-46页 |
| 第六章 结论 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 作者简介 | 第50页 |
