| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景、目的与意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 论文研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 论文的研究目的及意义 | 第12-13页 |
| 1.2 煤炭电子商务研究现状 | 第13-16页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第14-15页 |
| 1.2.3 国内外研究综述 | 第15-16页 |
| 1.3 论文研究内容和方法 | 第16-18页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第16-18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18页 |
| 1.4 论文创新 | 第18-19页 |
| 第2章 L公司的经营现状 | 第19-25页 |
| 2.1 L公司现状及发展历程 | 第19-21页 |
| 2.2 L公司的组织结构和远景规划 | 第21-22页 |
| 2.2.1 L公司组织结构 | 第21-22页 |
| 2.2.2 L公司的远期规划 | 第22页 |
| 2.3 公司主要业务 | 第22-23页 |
| 2.3.1 煤炭交易服务 | 第22页 |
| 2.3.2 金融服务 | 第22-23页 |
| 2.3.3 物流服务 | 第23页 |
| 2.4 公司盈利及财务状况 | 第23-24页 |
| 2.5 本章小结 | 第24-25页 |
| 第3章 L公司煤炭电子商务业务外部环境分析 | 第25-35页 |
| 3.1 L公司煤炭电子商务业务宏观环境分析 | 第25-29页 |
| 3.1.1 政策和法规环境 | 第25-26页 |
| 3.1.2 经济环境 | 第26-27页 |
| 3.1.3 社会文化因素的影响 | 第27-28页 |
| 3.1.4 技术环境 | 第28-29页 |
| 3.2 煤炭电子商务行业及竞争环境分析 | 第29-32页 |
| 3.2.1 煤炭电子商务行业环境分析 | 第29-30页 |
| 3.2.2 煤炭电子商务竞争环境分析 | 第30-32页 |
| 3.3 市场需求分析 | 第32-34页 |
| 3.3.1 服务对象的特性及需求 | 第33-34页 |
| 3.3.2 煤炭交易行业对电子商务的需求 | 第34页 |
| 3.4 本章小结 | 第34-35页 |
| 第4章 L公司煤炭电子商务业务内部条件分析 | 第35-40页 |
| 4.1 L公司煤炭电子商务业务资源分析 | 第35-38页 |
| 4.1.1 实体资源 | 第35页 |
| 4.1.2 无型资源 | 第35-37页 |
| 4.1.3 公司的组织资源 | 第37-38页 |
| 4.2 L公司发展煤炭电子商务的能力分析 | 第38-39页 |
| 4.2.1 业务开发能力 | 第38-39页 |
| 4.2.2 技术开发能力 | 第39页 |
| 4.2.3 资金筹措与使用能力 | 第39页 |
| 4.3 本章小结 | 第39-40页 |
| 第5章 基于SWOT分析的L公司煤炭电子商务发展战略制定 | 第40-55页 |
| 5.1 公司发展战略的SWOT分析 | 第40-44页 |
| 5.1.1 公司煤炭电子商务的优势 | 第40页 |
| 5.1.2 公司煤炭电子商务的劣势 | 第40-41页 |
| 5.1.3 公司煤炭电子商务的机会 | 第41-43页 |
| 5.1.4 公司煤炭电子商务面临的威胁 | 第43-44页 |
| 5.2 公司发展战略制定 | 第44-48页 |
| 5.2.1 公司战略分析及选择 | 第44-47页 |
| 5.2.2 公司战略目标 | 第47-48页 |
| 5.3 公司发展战略的职能战略 | 第48-52页 |
| 5.3.1 公司财务战略 | 第48-49页 |
| 5.3.2 公司人力资源战略 | 第49-50页 |
| 5.3.3 公司运营战略 | 第50-51页 |
| 5.3.4 公司技术开发战略 | 第51页 |
| 5.3.5 公司电子商务营销战略 | 第51-52页 |
| 5.4 公司发展战略的关键问题及战略重点 | 第52-54页 |
| 5.4.1 公司发展战略的关键问题 | 第52-53页 |
| 5.4.2 战略重点 | 第53-54页 |
| 5.5 本章小结 | 第54-55页 |
| 第6章 L公司煤炭电子商务业务发展战略的实施策略 | 第55-60页 |
| 6.1 优化线上产品 | 第55-56页 |
| 6.2 改进交易模式赢得市场 | 第56-57页 |
| 6.3 开拓多种盈利渠道 | 第57页 |
| 6.4 加大煤炭电子商务营销力度 | 第57页 |
| 6.5 科学管理人力资源 | 第57-59页 |
| 6.6 本章小结 | 第59-60页 |
| 结论 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 个人简历 | 第67页 |