| 摘要 | 第2-3页 |
| ABSTRACT | 第3-4页 |
| 1 绪论 | 第7-11页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第8页 |
| 1.3 研究内容 | 第8-9页 |
| 1.4 研究思路与方法 | 第9-11页 |
| 2 项目管理相关理论综述 | 第11-20页 |
| 2.1 项目管理定义与项目管理体系 | 第11-12页 |
| 2.1.1 项目管理定义 | 第11页 |
| 2.1.2 项目管理体系 | 第11-12页 |
| 2.2 项目管理各知识领域简介 | 第12-13页 |
| 2.3 项目管理过程组理论 | 第13-15页 |
| 2.3.1 项目管理过程组定义 | 第13-14页 |
| 2.3.2 项目管理过程组的联系 | 第14页 |
| 2.3.3 项目管理过程组与项目管理知识领域的联系 | 第14-15页 |
| 2.4 项目管理常用工具和技术概述 | 第15-18页 |
| 2.4.1 项目管理工具和技术 | 第15-16页 |
| 2.4.2 项目管理软件 | 第16-17页 |
| 2.4.3 项目管理方法 | 第17-18页 |
| 2.5 项目经理的作用及应具备能力 | 第18-20页 |
| 2.5.1 项目经理的作用 | 第18页 |
| 2.5.2 项目经理应该具备的技能 | 第18-20页 |
| 3 H公司项目管理现状及存在问题分析 | 第20-32页 |
| 3.1 H公司对日软件外包项目背景 | 第20-24页 |
| 3.1.1 对日软件外包项目起步阶段 | 第20-21页 |
| 3.1.2 对日软件外包项目发展阶段 | 第21-22页 |
| 3.1.3 对日软件外包项目现状 | 第22-24页 |
| 3.2 对日软件外包项目管理现状 | 第24-27页 |
| 3.2.1 开发流程 | 第24页 |
| 3.2.2 开发方法 | 第24-25页 |
| 3.2.3 项目管理活动 | 第25-27页 |
| 3.3 H公司对日软件外包项目管理面临的问题 | 第27-32页 |
| 3.3.1 项目管理问题及影响 | 第27-29页 |
| 3.3.2 项目管理问题原因分析 | 第29-30页 |
| 3.3.3 项目管理问题解决方案分析 | 第30-32页 |
| 4 H公司项目管理体系设计 | 第32-61页 |
| 4.1 项目管理体系设计概述 | 第32-33页 |
| 4.2 项目管理流程框架设计 | 第33-51页 |
| 4.2.1 项目管理制度设计 | 第33页 |
| 4.2.2 项目集成管理制度 | 第33-36页 |
| 4.2.3 项目范围管理制度 | 第36-37页 |
| 4.2.4 项目质量管理制度 | 第37-39页 |
| 4.2.5 项目沟通管理制度 | 第39-41页 |
| 4.2.6 项目人力资源管理制度 | 第41-43页 |
| 4.2.7 项目时间管理制度 | 第43-45页 |
| 4.2.8 项目工作流程设计 | 第45-51页 |
| 4.3 项目组织和团队 | 第51-57页 |
| 4.3.1 项目组织结构 | 第51-52页 |
| 4.3.2 项目管理人员能力素质概要 | 第52-53页 |
| 4.3.3 项目管理人员管理能力分析 | 第53页 |
| 4.3.4 能力素质模型的构成 | 第53-55页 |
| 4.3.5 能力素质模型的作用 | 第55页 |
| 4.3.6 能力素质模型使用例 | 第55-57页 |
| 4.4 项目管理工具和方法 | 第57-61页 |
| 4.4.1 项目管理软件适用性设计 | 第57-58页 |
| 4.4.2 项目管理方法适用性设计 | 第58页 |
| 4.4.3 项目管理体系构建可行性分析 | 第58-61页 |
| 5 H公司项目管理体系的实施与保障 | 第61-65页 |
| 5.1 项目管理体系构建实施策略 | 第61页 |
| 5.2 项目管理体系构建实施步骤 | 第61-63页 |
| 5.2.1 实施步骤 | 第61-62页 |
| 5.2.2 使用项目管理软件辅助实施 | 第62-63页 |
| 5.3 项目管理体系构建效果评估 | 第63-64页 |
| 5.4 项目管理体系构建改进 | 第64-65页 |
| 结论 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68-71页 |