| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3 主要研究内容和方法 | 第14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.4 研究创新点 | 第14-16页 |
| 1.5 研究技术架构 | 第16-17页 |
| 2 互联网与证券经纪业务融合发展的理论基础 | 第17-23页 |
| 2.1 互联网金融的起源与定义 | 第17-18页 |
| 2.1.1 互联网金融的起源 | 第17-18页 |
| 2.1.2 互联网金融的定义 | 第18页 |
| 2.2 经纪业务的定义与模式 | 第18-19页 |
| 2.2.1 经纪业务的定义 | 第18页 |
| 2.2.2 经纪业务转型的模式 | 第18-19页 |
| 2.3 互联网与证券经纪业务融合发展的经验借鉴 | 第19-23页 |
| 2.3.1 国内融合发展现状分析 | 第20页 |
| 2.3.2 国外融合发展经验借鉴 | 第20-23页 |
| 3 ZY证券经纪业务转型发展现状及存在的问题 | 第23-35页 |
| 3.1 ZY证券及经纪业务发展现状 | 第23-24页 |
| 3.1.1 ZY证券发展现状及历程 | 第23-24页 |
| 3.1.2 ZY证券经纪业务发展现状 | 第24页 |
| 3.2 ZY证券当前经纪业务的经营环境 | 第24-28页 |
| 3.2.1 宏观环境限制 | 第24-25页 |
| 3.2.2 竞争环境限制 | 第25-26页 |
| 3.2.3 内在环境限制 | 第26-28页 |
| 3.3 ZY证券经纪业务转型中存在的问题 | 第28-35页 |
| 3.3.1 经纪业务架构不能满足转型需求[] | 第28-29页 |
| 3.3.2 现有互联网服务平台功能过于单一 | 第29-30页 |
| 3.3.3 高佣金费率与低佣金趋势相悖 | 第30页 |
| 3.3.4 机构客户及高净值客户缺失 | 第30-31页 |
| 3.3.5 传统投顾业务缺少智能化 | 第31-32页 |
| 3.3.6 经营收入结构单一与多元化竞争方式相悖 | 第32-35页 |
| 4 ZY证券经纪业务转型的必要性与可行性 | 第35-43页 |
| 4.1 ZY证券经纪业务转型的必要性 | 第35-37页 |
| 4.1.1 转型面临的机遇 | 第35-36页 |
| 4.1.2 转型面临的挑战 | 第36-37页 |
| 4.2 ZY证券经纪业务转型的可行性 | 第37-40页 |
| 4.2.1 宏观条件成熟适合转型 | 第37-38页 |
| 4.2.2 自身条件符合转型 | 第38-40页 |
| 4.3 ZY证券互联网转型的品牌优势 | 第40-43页 |
| 4.3.1 品牌定位的优势 | 第40-41页 |
| 4.3.2 “财富中原”服务优势 | 第41-43页 |
| 5 基于互联网视角下ZY证券经纪业务转型的实施路径 | 第43-59页 |
| 5.1 ZY证券经纪业务架构改革及职责 | 第43-45页 |
| 5.1.1“经管委”组织架构与职责 | 第43-44页 |
| 5.1.2“经管委”各部门组成战略规划项目组 | 第44-45页 |
| 5.2 互联网云服务平台的搭建 | 第45-50页 |
| 5.2.1 PC端“财升网”的升级开发 | 第45页 |
| 5.2.2 移动端“财升宝”的升级开发 | 第45-46页 |
| 5.2.3 微信公众平台的升级开发 | 第46-47页 |
| 5.2.4 消息推送平台的开发 | 第47-48页 |
| 5.2.5 内部网络视频会议系统的开发 | 第48页 |
| 5.2.6 在线客服建设的开发 | 第48-49页 |
| 5.2.7 综合金融服务平台的开发 | 第49-50页 |
| 5.3 基于互联网优化经纪业务服务品牌 | 第50-53页 |
| 5.3.1 加大对“财富中原”品牌优化 | 第51-52页 |
| 5.3.2 升级“财富中原”标准化服务产品 | 第52-53页 |
| 5.3.3“财富中原”套餐基础上新增多样化产品 | 第53页 |
| 5.4 基于互联网思维提升佣金差异化管理能力 | 第53-54页 |
| 5.4.1 挖掘客户投融资理财需求 | 第53-54页 |
| 5.4.2 突出客户增值服务差异化 | 第54页 |
| 5.5 基于互联网拓展与培育机构专业服务能力 | 第54-55页 |
| 5.5.1 提升机构客户交易服务能力 | 第54-55页 |
| 5.5.2 培育特定机构客户研究实力 | 第55页 |
| 5.6 基于互联网加强投顾智能化建设 | 第55-56页 |
| 5.6.1 研制开发机器人投顾 | 第55-56页 |
| 5.6.2 探索智能投顾提升产品网络销售能力 | 第56页 |
| 5.7 基于互联网实现经营结构市场化化运作 | 第56-59页 |
| 6 结论及展望 | 第59-61页 |
| 6.1 研究结论 | 第59页 |
| 6.2 研究展望 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |