| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 一、绪论 | 第8-15页 |
| （一）研究背景及意义 | 第8-10页 |
| 1、研究背景 | 第8-9页 |
| 2、研究意义 | 第9-10页 |
| （二）研究内容方法 | 第10-12页 |
| 1、研究内容 | 第10-11页 |
| 2、研究方法 | 第11-12页 |
| 3、研究思路图 | 第12页 |
| （三）相关文献综述 | 第12-14页 |
| （四）研究创新及未来研究方向 | 第14-15页 |
| 二、相关概念界定与理论基础 | 第15-19页 |
| （一）基本概念 | 第15-16页 |
| 1、绩效考核 | 第15页 |
| 2、一网考 | 第15-16页 |
| （二）理论基础 | 第16-19页 |
| 1、360 度绩效评估法 | 第16-17页 |
| 2、平衡计分卡 | 第17-18页 |
| 3、小结 | 第18-19页 |
| 三、广东省公安机关综合管理类民警绩效考核体系现状 | 第19-23页 |
| （一）组织管理 | 第19页 |
| （二）考核内容和具体指标设置 | 第19-20页 |
| （三）考核方法和程序 | 第20-21页 |
| 1、制订平时考核工作方案 | 第20页 |
| 2、平时考核工作方案备案 | 第20页 |
| 3、平时考核程序 | 第20-21页 |
| 4、平时考核结果的报备 | 第21页 |
| （四） 考核结果的运用 | 第21-22页 |
| 1、公务员年度考核 | 第21页 |
| 2、表彰奖励 | 第21页 |
| 3、晋职晋级 | 第21-22页 |
| 4、反馈评价 | 第22页 |
| （五）考核体系——“一网考”系统 | 第22-23页 |
| 四、广东省公安机关综合管理类民警绩效考核体系存在问题和原因的问卷调查分析 | 第23-34页 |
| （一）问卷调查及访谈调查设计 | 第23页 |
| （二）调查问卷的发放与回收 | 第23-24页 |
| （三）问卷调查结果分析 | 第24-34页 |
| 1、关于对综合管理类民警绩效考核工作的总体评价 | 第24-25页 |
| 2、关于对综合管理类民警绩效考核办法的总体评价 | 第25-27页 |
| 3、关于对综合管理类民警绩效考核指标与内容的总体评价 | 第27-28页 |
| 4、关于对综合管理类民警绩效考核工作主体设置的总体评价 | 第28-29页 |
| 5、关于对综合管理类民警绩效考核程序与方法的总体评价 | 第29-30页 |
| 6、关于对综合管理类民警绩效考核结果运用情况的总体评价 | 第30-31页 |
| 7、关于对现有综合管理类民警绩效考核结果反馈机制的总体评价 | 第31-32页 |
| 8、关于对综合管理类民警绩效考核“一网考”系统的总体评价 | 第32-34页 |
| 五、广东省公安机关综合管理类民警绩效考核存在问题及原因 | 第34-40页 |
| （一）存在的主要问题 | 第34-37页 |
| 1、组织管理方面存在的问题 | 第34-35页 |
| 2、考核内容和评分标准存在的问题 | 第35页 |
| 3、考核方式和程序存在的问题 | 第35-36页 |
| 4、考核结果运用存在的问题 | 第36-37页 |
| 5、“一网考”考核系统存在的问题 | 第37页 |
| （二）原因分析 | 第37-40页 |
| 1、环境因素的影响 | 第37-38页 |
| 2、工具因素的影响 | 第38页 |
| 3、能力因素的影响 | 第38-40页 |
| 六、国内外公安机关综合管理类民警绩效考核经验借鉴 | 第40-44页 |
| （一）境外公安机关综合管理类民警绩效考核经验 | 第40-41页 |
| 1、英国警察绩效考核经验借鉴 | 第40页 |
| 2、美国警察绩效考核经验借鉴 | 第40-41页 |
| 3、韩国警察绩效考核经验借鉴 | 第41页 |
| 4、其他国家（地区）警察绩效考核经验借鉴 | 第41页 |
| （二）国内公安机关综合管理类民警绩效考核经验 | 第41-44页 |
| 1、山东省枣庄市公安机关绩效考评 | 第42页 |
| 2、湖南省桃江县公安机关绩效考核 | 第42-43页 |
| 3、国内公安机关绩效考核经验借鉴 | 第43-44页 |
| 七、优化广东省公安机关综合管理类民警绩效考核体系的对策和建议 | 第44-50页 |
| （一）优化综合管理类民警绩效考核体系应坚持的原则 | 第44-45页 |
| 1、坚持公开、公平、公正的原则 | 第44页 |
| 2、坚持注重实绩、简便易行的原则 | 第44页 |
| 3、坚持定性与定量相结合，以量化考核为主的原则 | 第44页 |
| 4、坚持全员参与、层级考核的原则 | 第44-45页 |
| 5、坚持从实际出发、不搞一刀切的原则 | 第45页 |
| （二）优化综合管理类民警绩效考核体系的对策与措施 | 第45-50页 |
| 1、制定符合广东省公安机关综合管理类民警工作实际的考核办法 | 第45页 |
| 2、优化绩效考核主体 | 第45-46页 |
| 3、设置科学合理的考核内容和考核指标 | 第46-47页 |
| 4、优化绩效考核的程序和方法 | 第47页 |
| 5、优化绩效考核结果的运用 | 第47-48页 |
| 6、优化绩效考核的反馈环节 | 第48页 |
| 7、优化“一网考”考核系统 | 第48-50页 |
| 八、研究展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 附录A： 广东省广东省公安机关综合管理类民警绩效考核工作调查问卷 | 第53-56页 |
| 附录B： 广东省广东省公安机关综合管理类民警绩效考核工作访谈提纲 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 作者简历 | 第58页 |
