基于数字语音卡的语音信箱系统的设计与实现
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 科学意义与应用前景 | 第9页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第9-10页 |
| 1.3 本论文的研究内容和结构安排 | 第10-12页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第12-20页 |
| 2.1 VoIP | 第12-15页 |
| 2.1.1 VoIP的概念及特征 | 第12-13页 |
| 2.1.2 VoIP的语音通信协议 | 第13页 |
| 2.1.3 VoIP的发展状况及其前景 | 第13-14页 |
| 2.1.4 VoIP的应用 | 第14-15页 |
| 2.2 TTS | 第15-17页 |
| 2.2.1 TTS简介 | 第15-16页 |
| 2.2.2 TTS与CTI结合 | 第16-17页 |
| 2.3 语音卡 | 第17-19页 |
| 2.3.1 数字语音卡板卡 | 第17-18页 |
| 2.3.2 语音卡应用模式 | 第18-19页 |
| 2.4 本章小结 | 第19-20页 |
| 第3章 关键技术研究 | 第20-28页 |
| 3.1 定时邮递 | 第20-24页 |
| 3.1.1 分析与设计 | 第20页 |
| 3.1.2 实现方式 | 第20-24页 |
| 3.2 人工服务台 | 第24-25页 |
| 3.2.1 分析与设计 | 第24-25页 |
| 3.2.2 实现方式 | 第25页 |
| 3.3 本章小结 | 第25-28页 |
| 第4章 系统的功能需求 | 第28-34页 |
| 4.1 功能需求 | 第28页 |
| 4.2 系统用例分析 | 第28-29页 |
| 4.3 用户信箱管理模块功能需求 | 第29页 |
| 4.4 布告栏管理模块功能需求 | 第29-30页 |
| 4.5 留言模块功能需求 | 第30-31页 |
| 4.6 定时邮递管理模块功能需求 | 第31-32页 |
| 4.7 日志管理模块功能需求 | 第32页 |
| 4.8 人工服务台模块功能需求 | 第32页 |
| 4.9 本章小结 | 第32-34页 |
| 第5章 系统的设计与实现 | 第34-58页 |
| 5.1 系统概述 | 第34页 |
| 5.2 系统开发环境 | 第34页 |
| 5.3 系统体系结构设计 | 第34-36页 |
| 5.4 系统各模块设计 | 第36-55页 |
| 5.4.1 用户管理模块 | 第36-39页 |
| 5.4.2 布告栏管理模块 | 第39-44页 |
| 5.4.3 留言管理模块 | 第44-53页 |
| 5.4.4 定时邮递管理模块 | 第53页 |
| 5.4.5 日志管理模块 | 第53-55页 |
| 5.4.6 人工台管理模块 | 第55页 |
| 5.5 本章小结 | 第55-58页 |
| 结论 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-64页 |
| 攻读硕士学位期间所发表的论文 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66页 |
