| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究述评 | 第10-13页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.3 研究述评 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13-15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15页 |
| 1.4 论文创新点 | 第15-17页 |
| 第2章 旅游信息消费理论问题研究 | 第17-27页 |
| 2.1 旅游信息消费理论基础 | 第17-21页 |
| 2.1.1 信息消费的基本理论 | 第17-19页 |
| 2.1.2 信息不对称理论 | 第19-21页 |
| 2.1.3 旅游消费者决策影响因素理论 | 第21页 |
| 2.2 旅游信息消费基本理论研究 | 第21-27页 |
| 2.2.1 旅游信息消费含义的界定 | 第21-23页 |
| 2.2.2 网络环境下旅游信息消费的形式 | 第23-27页 |
| 第3章 网络环境下旅游信息消费发展状况分析 | 第27-42页 |
| 3.1 网络环境下旅游信息消费的发展 | 第27-31页 |
| 3.1.1 旅游信息消费的兴起 | 第27-28页 |
| 3.1.2 旅游信息消费发展环境 | 第28-30页 |
| 3.1.3 旅游信息消费跨越式发展 | 第30-31页 |
| 3.2 旅游信息消费的作用 | 第31-33页 |
| 3.2.1 带动经济增长促进产业结构转变 | 第31-32页 |
| 3.2.2 呈现旅游目的地良好形象 | 第32-33页 |
| 3.2.3 促进公民消费升级、方便人们出行 | 第33页 |
| 3.3 旅游信息消费发展趋势 | 第33-42页 |
| 3.3.1 企业巨头争霸资源整合 | 第33-37页 |
| 3.3.2 丰富的综合化产品更受青睐 | 第37页 |
| 3.3.3 移动客户端产品成为新热点 | 第37-38页 |
| 3.3.4 支付手段多样化 | 第38-39页 |
| 3.3.5 旅游者信息再创造更加重要 | 第39页 |
| 3.3.6 旅游信息产品与服务更注重个性化与体验性 | 第39-42页 |
| 第4章 网络环境下旅游信息消费呈现的问题及根源分析 | 第42-57页 |
| 4.1 网络环境下旅游信息消费呈现的问题 | 第42-46页 |
| 4.1.1 旅游消费者信息和财产频受侵害 | 第42-43页 |
| 4.1.2 旅游信息消费者维权难 | 第43页 |
| 4.1.3 旅游信息消费者与企业之间合同问题频发 | 第43-44页 |
| 4.1.4 旅游信息消费企业无序低价竞争 | 第44-45页 |
| 4.1.5 旅游信息消费运营商应急能力差 | 第45页 |
| 4.1.6 旅游产品种类不齐全达不到一站式服务 | 第45-46页 |
| 4.2 网络环境下旅游信息消费问题根源分析 | 第46-57页 |
| 4.2.1 旅游信息消费者角度 | 第46-52页 |
| 4.2.2 旅游信息运营商角度 | 第52-54页 |
| 4.2.3 政府监管部门角度 | 第54-57页 |
| 第5章 三维视角的旅游信息消费发展对策 | 第57-65页 |
| 5.1 从企业角度出发 | 第57-60页 |
| 5.1.1 重视旅游信息消费者的不同需求 | 第57页 |
| 5.1.2 加强旅游信息消费企业创新能力并培养专业型人才 | 第57-58页 |
| 5.1.3 注重旅游信息消费者反馈 | 第58-59页 |
| 5.1.4 加强旅游信息消费不同领域的合作 | 第59页 |
| 5.1.5 旅游信息企业自觉遵守法律法规增强行业道德感 | 第59页 |
| 5.1.6 加大产品与服务的信息公开度 | 第59-60页 |
| 5.2 从政府角度出发 | 第60-62页 |
| 5.2.1 加强建设旅游信息消费法律法规和行业标准 | 第60-61页 |
| 5.2.2 完善政府旅游网站 | 第61页 |
| 5.2.3 加强旅游信息消费基础设施建设 | 第61页 |
| 5.2.4 国家加强与企业之间的合作 | 第61-62页 |
| 5.2.5 推动行业协会发展并发挥其作用 | 第62页 |
| 5.3 从个人角度出发 | 第62-65页 |
| 5.3.1 加强消费过程中的自我保护意识 | 第63页 |
| 5.3.2 积极吸收健康新事物、完善自身信息知识结构 | 第63页 |
| 5.3.3 积极完成旅游信息再创造 | 第63-65页 |
| 第6章 结语 | 第65-67页 |
| 6.1 本文主要研究工作 | 第65-66页 |
| 6.2 创新之处 | 第66页 |
| 6.3 不足与展望 | 第66-67页 |
| 6.3.1 本文不足 | 第66页 |
| 6.3.2 未来展望 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-73页 |
| 附录 | 第73-76页 |
| 致谢 | 第76-77页 |
| 攻读学位期间发表论文 | 第77页 |
