| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 导论 | 第7-18页 |
| 1.1 问题的提出 | 第7-9页 |
| 1.2 文献综述 | 第9-15页 |
| 1.3 相关理论 | 第15-16页 |
| 1.4 研究方法 | 第16页 |
| 1.5 研究对象 | 第16-18页 |
| 第二章 L市社会工作介入流浪乞讨问题的尝试 | 第18-20页 |
| 2.1 L市流浪乞讨人员的现状 | 第18-19页 |
| 2.2 政府提供服务却被漠视 | 第19页 |
| 2.3 政府尝试引入社会工作服务 | 第19-20页 |
| 第三章 访谈分析 | 第20-33页 |
| 3.1 L市残疾流浪乞讨人员的现状 | 第20-25页 |
| 3.1.1 “流浪乞讨是我面前唯一的路” | 第20-21页 |
| 3.1.2 “自从我开始乞讨,我就不是家里的负担了” | 第21-23页 |
| 3.1.3 “我家就在这” | 第23-24页 |
| 3.1.4 对救助管理站的看法 | 第24-25页 |
| 3.2 救助管理站工作人员服务现状 | 第25-27页 |
| 3.2.1 “跑站”问题滋生 | 第25-26页 |
| 3.2.2 “职业乞讨”无法管理 | 第26页 |
| 3.2.3 工作人员职业倦怠 | 第26-27页 |
| 3.3 大众的看法 | 第27-29页 |
| 3.3.1 附近居民——力所能及的帮助 | 第27页 |
| 3.3.2 附近商贩——真假残疾人 | 第27-28页 |
| 3.3.3 环卫工人——流浪乞讨可包容 | 第28-29页 |
| 3.4 社会工作者的田野观察 | 第29-33页 |
| 3.4.1 残疾流浪乞讨人员“发家致富” | 第29-30页 |
| 3.4.2 街道社区救助工作现状 | 第30-33页 |
| 第四章 残疾流浪乞讨人员面临的社会排斥与需求 | 第33-40页 |
| 4.1 残疾流浪乞讨人员面临的社会排斥 | 第33-35页 |
| 4.1.1 经济排斥 | 第33页 |
| 4.1.2 社会关系排斥 | 第33-34页 |
| 4.1.3 福利制度排斥 | 第34页 |
| 4.1.4 政治排斥 | 第34页 |
| 4.1.5 文化排斥 | 第34-35页 |
| 4.2 残疾流浪乞讨人员的需求分析 | 第35-38页 |
| 4.2.1 经济需求 | 第35页 |
| 4.2.2 家庭支持 | 第35-36页 |
| 4.2.3 社会关系支持 | 第36-37页 |
| 4.2.4 完善福利制度和法律 | 第37页 |
| 4.2.5 文化接纳 | 第37-38页 |
| 4.3 小结 | 第38-40页 |
| 第五章 讨论与总结 | 第40-48页 |
| 5.1 L市救助站的服务困境 | 第40-43页 |
| 5.1.1 缺乏专业服务部门 | 第40-41页 |
| 5.1.2 自愿求助是管理盲点 | 第41页 |
| 5.1.3 基层政府职能欠缺 | 第41-43页 |
| 5.2 社会工作介入空间 | 第43-47页 |
| 5.2.1 社会政策倡导,强调部门合作 | 第43页 |
| 5.2.2 提供信息咨询,打通自助渠道 | 第43-44页 |
| 5.2.3 引入专业服务,提升服务效能 | 第44-45页 |
| 5.2.4 抑制乞讨文化发展 | 第45-47页 |
| 5.3 研究反思 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 在学期间的研究成果 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51页 |