网购消费者反悔权期限的完善

摘要	第3-4页
Abstract	第4页
引言	第7-9页
第一章 消费者反悔权期限的理论基础	第9-13页
第一节 消费者反悔权的定义及其设立的必要性	第9-10页
第二节 反悔权期限的界定	第10-11页
第三节 反悔权期限的法理基础	第11-13页
一、符合消费者权益保护的基本原则	第11-12页
二、是实现合同实质正义的必然要求	第12-13页
第二章 网购消费者反悔权期限现状	第13-15页
第一节 因反悔权期限而发生纠纷的网购案例	第13页
一、步某与某公司网购合同纠纷一案	第13页
二、张某与某公司买卖合同纠纷一案	第13页
第二节 实践中存在的问题总结	第13-15页
一、消费者对反悔权期限存在认识误区	第13-14页
二、反悔权期限的规定在裁判实践中适用困难	第14-15页
第三章 我国网购消费者反悔权期限问题的原因分析	第15-21页
第一节 立法相对简单，配套规定不完善	第15-17页
一、反悔权起算时间不完善	第15-16页
二、经营者告知义务的长期缺失	第16-17页
三、反悔权期限设计不甚合理	第17页
第二节 制度建构障碍	第17-21页
一、消费者滥用反悔权对反悔权期限制度的制约	第17-18页
二、经营者不正当竞争对反悔权期限的制约	第18-21页
第四章 对我国网购消费者反悔权期限的建议	第21-27页
第一节 明确设定反悔权期限起算点	第21-23页
一、“收货”应为消费者本人确认签收	第21-22页
二、分情况设立反悔权起算点	第22-23页
第二节 明确规定经营者告知义务的内容及标准	第23-24页
第三节 分情况确定反悔权期限	第24-27页
一、按照商品性质确定反悔权期限长度	第25页
二、根据履行告知义务的时间确定反悔权期限长度	第25-27页
结论	第27-29页
参考文献	第29-31页
致谢	第31-33页
攻读学位期间发表的学术论文及研究成果	第33页