| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-12页 |
| 第一节 选题来源以及研究对象 | 第9页 |
| 第二节 研究目的及意义 | 第9-10页 |
| 一、研究目的 | 第9页 |
| 二、研究意义 | 第9-10页 |
| 第三节 国内外研究综述 | 第10-11页 |
| 一、国外研究现状 | 第10页 |
| 二、国内研究现状 | 第10-11页 |
| 第四节 研究方法及创新点 | 第11-12页 |
| 一、研究方法 | 第11页 |
| 二、创新点 | 第11-12页 |
| 第二章 新闻发言人与突发事件 | 第12-18页 |
| 第一节 新闻发言人制度的概念 | 第12页 |
| 第二节 我国新闻发言人制度的历史沿革 | 第12-14页 |
| 一、起源与萌芽阶段（抗战时期至1981年） | 第12-13页 |
| 二、建立与逐步规范阶段（1982 年至2002年） | 第13页 |
| 三、深化与迅速发展阶段（2003 年至今） | 第13-14页 |
| 第三节 设立新闻发言人制度的意义 | 第14-16页 |
| 一、引导国际舆论，树立良好的国家形象 | 第14页 |
| 二、推进政务信息公开透明，畅通社情民意 | 第14-15页 |
| 三、满足公众的知情权，实现公众的民主权利 | 第15-16页 |
| 第四节 突发事件的概述 | 第16-18页 |
| 一、突发事件的概念 | 第16页 |
| 二、突发事件的主要类别及危害 | 第16-17页 |
| 三、突发事件的主要特点 | 第17-18页 |
| 第三章 我国新闻发言人在突发事件中的“在场” | 第18-24页 |
| 第一节 突发事件中新闻发言人的表现 | 第18-20页 |
| 一、第一时间向社会通报情况 | 第18页 |
| 二、个人发挥与发言人的魅力展示 | 第18-20页 |
| 三、借嘴说话 提升信息发布的权威性 | 第20页 |
| 第二节 突发事件中新闻发言人的作用 | 第20-24页 |
| 一、保持信息畅通，满足公众知情权 | 第20-21页 |
| 二、准确设置议程，有效进行危机传播 | 第21-22页 |
| 三、遏制谣言传播，稳定社会秩序 | 第22-24页 |
| 第四章 突发事件中新闻发言人制度存在的缺陷 | 第24-30页 |
| 第一节 新闻发布时效与事实观念有待改进 | 第24-25页 |
| 一、信息发布的时效性严重滞后 | 第24页 |
| 二、发布的信息不合乎事实真相 | 第24-25页 |
| 第二节 现行新闻发布体制不够健全 | 第25-27页 |
| 一、沦为政务信息公开的挡箭牌 | 第25-26页 |
| 二、对实质性信息避而不谈 | 第26-27页 |
| 第三节 新闻发言人的素质有待提升 | 第27-29页 |
| 一、新闻发言人的媒介素养尚存不足 | 第27-28页 |
| 二、新闻发言人的人文关怀尚有缺失 | 第28-29页 |
| 第四节 新闻发言人制度缺乏相关法律的支撑 | 第29-30页 |
| 第五章 我国新闻发言人制度的改进举措 | 第30-35页 |
| 第一节 我国新闻发言人面对突发事件的应对策略 | 第30-32页 |
| 一、即时发声，牢牢把握“黄金时间” | 第30页 |
| 二、坦诚相待，坚持以人文本 | 第30-31页 |
| 三、积极合作，与新闻媒体建立友好关系 | 第31-32页 |
| 第二节 完善我国新闻发言人制度的对策 | 第32-35页 |
| 一、提升新闻发言人的素养 | 第32-33页 |
| 二、进一步落实突发事件的应急管理机制 | 第33页 |
| 三、加快完善新闻发言人制度相关法律法规 | 第33-34页 |
| 四、完善新闻发布体制 | 第34-35页 |
| 结语 | 第35-36页 |
| 参考文献 | 第36-38页 |
| 攻读硕士学位期间的科研成果 | 第38-39页 |
| 致谢 | 第39-40页 |