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移动电商APP用户体验的结构探索及其对购买决策的影响

中文摘要第1-11页
ABSTRACT第11-13页
引言第13-15页
第一章 文献综述第15-27页
   ·用户体验第15-20页
     ·用户体验概念界定及辨析第15-16页
     ·用户体验的测量第16-18页
     ·用户体验结构探索第18-20页
   ·移动电商新特点和新挑战第20-23页
     ·移动电子商务与传统电子商务的差异第20-21页
     ·移动互联网对移动电商用户体验和购买决策的挑战第21-23页
   ·信息数量、用户体验和购买决策之间的关系第23-27页
     ·购买决策第23-24页
     ·移动电商信息数量与购买决策的关系第24-25页
     ·移动电商用户体验对信息数量与购买决策关系的影响第25-27页
第二章 问题的提出与研究设计第27-31页
   ·问题的提出第27-28页
   ·研究设计第28-29页
     ·研究思路第28-29页
     ·研究假设第29页
   ·创新之处及研究意义第29-31页
     ·创新之处第29-30页
     ·研究意义第30-31页
第三章 移动电商APP用户体验结构探索第31-42页
   ·研究目的与研究假设第31页
     ·研究目的第31页
     ·研究假设第31页
   ·项目收集及初测问卷的形成第31-34页
     ·项目的收集与整理第31-33页
     ·初测问卷的编制第33-34页
   ·探索性因素分析第34-39页
     ·被试第34-35页
     ·实施过程第35页
     ·数据结果第35-39页
   ·验证性因素分析第39-41页
     ·研究方法第39-40页
     ·数据结果第40-41页
   ·问卷的形成第41-42页
第四章 移动电商APP信息数量对购买决策的影响:用户体验的调节效应第42-48页
   ·研究目的与研究假设第42页
     ·研究目的第42页
     ·研究假设第42页
   ·实验方法第42-45页
     ·被试第42-43页
     ·实验设计第43页
     ·实验材料第43-44页
     ·实验程序第44-45页
     ·数据处理第45页
   ·数据结果第45-48页
     ·信息数量与用户体验、购买决策的相关分析第46页
     ·用户体验调节效应的检验第46-48页
第五章 讨论与结论第48-54页
   ·讨论第48-50页
     ·移动电商APP用户体验的三维结构第48-49页
     ·电商APP用户体验在信息数量和购买决策中的调节效应第49-50页
   ·研究启示第50-52页
     ·完善情感体验,提升电商应用客户忠诚度第50-51页
     ·提升用户体验,构建决策导向型信息系统第51-52页
   ·结论第52-53页
   ·本研究的不足及展望第53-54页
     ·研究局限第53页
     ·研究展望第53-54页
参考文献第54-62页
附录第62-64页
攻读学位期间取得的研究成果第64-65页
致谢第65-66页
个人简况及联系方式第66-67页
承诺书第67-68页

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