| 中文摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第一章 引言 | 第10-15页 |
| ·选题背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11-13页 |
| ·研究思路及方法 | 第13页 |
| ·结构安排 | 第13-14页 |
| ·本文的创新及不足 | 第14-15页 |
| 第二章 相关概念及理论说明 | 第15-25页 |
| ·软信息的内涵及特点 | 第15-18页 |
| ·信用风险的界定及其与软信息的关系 | 第18-19页 |
| ·利用软信息防范信用风险的理论基础 | 第19-25页 |
| 第三章 城市商业银行利用软信息防范信用风险的必要性探析 | 第25-32页 |
| ·符合城市商业银行自身特点 | 第25-27页 |
| ·益于城市商业银行效益的改善 | 第27-30页 |
| ·提高信用风险防范措施的有效性 | 第30-32页 |
| 第四章 软信息在城市商业银行信用风险防范中的应用 | 第32-44页 |
| ·兰州银行东部市场商圈贷款中软信息的应用 | 第32-35页 |
| ·案例实证分析 | 第35-44页 |
| 第五章 城市商业银行利用软信息防范信用风险完善思路 | 第44-48页 |
| ·健全银行内部的软信息收集体系 | 第44页 |
| ·加强信用风险防范工作中的软、硬信息结合 | 第44-45页 |
| ·发展信用评分技术,建立软信息硬约束机制 | 第45-46页 |
| ·建立健全中小企业信用记录体系 | 第46页 |
| ·重视自身信用建设,创造条件发送信号 | 第46-48页 |
| 第六章 结束语 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 在校期间的研究成果 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 附录 | 第53-60页 |