| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-7页 |
| 前言 | 第7-8页 |
| 一、网上仲裁的产生的背景 | 第8-12页 |
| （一） 电子商务的迅速发展 | 第8-9页 |
| （二） 电子商务的运行平台——INTERNET及其对现行法律制度的冲击 | 第9-12页 |
| 1. 网络世界的虚拟性与法律关系的真实性 | 第9页 |
| 2. 互联网的非中心化和国家管理的相对集中性 | 第9-10页 |
| 3. 互联网的全球性与法律的地域性 | 第10页 |
| 4. Internet的高度自治性和法律规制的薄弱化 | 第10-12页 |
| 二、网上仲裁的出现 | 第12-15页 |
| （一） 网上仲裁出现的客观必然性 | 第12页 |
| （二） 网上仲裁出现的现实必要性 | 第12-13页 |
| （三） 仲裁自治理论和现代商人法的发展对网上仲裁的理论启发 | 第13-15页 |
| 1. 仲裁自治理论 | 第13页 |
| 2. 现代商人法理论 | 第13-15页 |
| 3. 仲裁自治理论和现代商人法对网上仲裁的理论启发 | 第15页 |
| 三、网上仲裁的概念和特点 | 第15-18页 |
| （一） 网上仲裁的概念 | 第15-16页 |
| （二） 网上仲裁的特点 | 第16-18页 |
| 1. 媒介不同，网上仲裁以互联网为媒介 | 第17页 |
| 2. 对技术的依赖程度不同，技术是网上仲裁第二灵魂 | 第17页 |
| 3. 涉及的领域不同，网上仲裁更针对于电子商务 | 第17-18页 |
| 4. 程序的自愿性不同，网上仲裁具有一定的强制性 | 第18页 |
| 5. 裁决的约束力不同，非约束性网上仲裁占据主导地位 | 第18页 |
| 四、网上仲裁的现状及其发展模式 | 第18-22页 |
| （一） 网上仲裁实践的发端 | 第18-19页 |
| （二） 以网上仲裁庭为例介绍网上仲裁的模式 | 第19-20页 |
| （三） 网上仲裁的现状 | 第20-22页 |
| 五、网上仲裁的法律问题 | 第22-31页 |
| （一） “非内国仲裁”理论与网上仲裁 | 第22-26页 |
| 1. “非内国仲裁”理论 | 第22-24页 |
| 2. “非内国仲裁”理论和网上仲裁的相互影响 | 第24-26页 |
| （二） 网上仲裁协议的形式 | 第26-29页 |
| 1. 理论层面 | 第28页 |
| 2. 立法层面 | 第28-29页 |
| （三） 网上仲裁的签字问题 | 第29-31页 |
| 1. 当事人双方的来往文件可以采用电子签名方式 | 第29页 |
| 2. 网上仲裁裁决的电子签名问题 | 第29-31页 |
| （四） 网上仲裁的程序法适用问题 | 第31页 |
| 六、网上仲裁的价值定位和法律分析 | 第31-35页 |
| （一） 网上仲裁的价值定位 | 第31-33页 |
| （二） 网上仲裁的法律属性 | 第33页 |
| （三） 网上仲裁在我国的承认和执行问题 | 第33-35页 |
| （四） 网上仲裁和现有国际商事仲裁体制 | 第35页 |
| 七、网上仲裁制度发展的前景 | 第35-41页 |
| （一） 网上仲裁的发展障碍及解决方式 | 第35-37页 |
| 1. 网上仲裁与消费者的合法权利 | 第35-36页 |
| 2. 网上仲裁的机构和业务，尚未被我国国内法承认 | 第36-37页 |
| （二） 在现有仲裁法律框架下结合网络特点发展网上仲裁 | 第37-39页 |
| （三） 网上仲裁对于解决虚拟财产纠纷的意义 | 第39页 |
| （四） 建立共享虚拟空间，给网上仲裁的发展更好的平台 | 第39-41页 |
| 八、完善网上仲裁制度与我国仲裁法律制度的调适 | 第41-47页 |
| （一） 网上仲裁制度的完善途径 | 第41-42页 |
| 1. 网络社区自治 | 第41页 |
| 2. 国际层面合作 | 第41-42页 |
| （二） 我国相关法律制度的完善 | 第42-47页 |
| 1. 《仲裁法》的修改 | 第42-46页 |
| 2. 其它相关仲裁法律的完善 | 第46-47页 |
| 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51页 |
