| 内容提要 | 第1-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-8页 |
| 第二章 数据业务发展现状 | 第8-15页 |
| ·数据业务市场的现状 | 第9-11页 |
| ·数据业务市场的发展趋势 | 第11-15页 |
| 第三章 数据业务发展环境分析 | 第15-49页 |
| ·铁岭数据通信的大环境、大趋势分析 | 第15-19页 |
| ·产业结构分析 | 第19-23页 |
| ·铁岭数据通信市场分析 | 第23-26页 |
| ·客户分析 | 第26-27页 |
| ·产品分析 | 第27-29页 |
| ·竞争者分析 | 第29-30页 |
| ·竞争的关键因素和冲击力分析 | 第30页 |
| ·中国联通铁岭分公司数据业务的战略分析——斯渥特矩阵 | 第30-44页 |
| ·联通公司数据业务的产业价值链系统定位 | 第44-47页 |
| ·中国联通铁岭分公司公司数据业务的核心竞争能力（核心专长） | 第47-49页 |
| 第四章 发展目标分析 | 第49-51页 |
| ·中国联通铁岭分公司公司数据固定业务的战略发展方向 | 第49页 |
| ·中国联通铁岭分公司公司数据业务的竞争基础 | 第49-50页 |
| ·中国联通铁岭分公司发展五年规划 | 第50-51页 |
| 第五章 发展策略 | 第51-60页 |
| ·战略定位 | 第51页 |
| ·产品策略 | 第51-52页 |
| ·渠道策略 | 第52-54页 |
| ·培训、沟通、执行力策略 | 第54页 |
| ·规范化管理策略 | 第54页 |
| ·建设项目策略 | 第54-56页 |
| ·业务重点策略 | 第56-60页 |
| 第六章 研究结论 | 第60-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 论文摘要 | 第66-69页 |
| ABSTRACT | 第69-72页 |
| 致谢 | 第72页 |
