| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 一 引言 | 第7-10页 |
| ·问题的提出 | 第7-9页 |
| ·电子政府建设中的热点问题: 信息公开 | 第8页 |
| ·技术问题 | 第8-9页 |
| ·研究视角 | 第9-10页 |
| 二 相关理论及目前电子政务国际国内建设现状 | 第10-25页 |
| ·相关理论 | 第10-13页 |
| ·电子政务和电子政府 | 第10页 |
| ·电子政务建设与政务公开 | 第10-13页 |
| ·国外电子政务建设现状 | 第13-18页 |
| ·美国 | 第13-14页 |
| ·加拿大 | 第14-15页 |
| ·德国 | 第15-16页 |
| ·新加坡 | 第16-17页 |
| ·英国 | 第17页 |
| ·日本 | 第17-18页 |
| ·我国电子政务建设现状 | 第18-25页 |
| ·我国电子政务的发展阶段 | 第19-21页 |
| ·我国电子政务建设的发展现状 | 第21-24页 |
| ·我国电子政务建设的特点和总体评价 | 第24-25页 |
| 三 以湖南省电子政务建设为例分析我国电子政务建设中的问题 | 第25-38页 |
| ·湖南省省级电子政务建设现状 | 第25-29页 |
| ·湖南省电子政务政策法规建设 | 第26页 |
| ·湖南省电子政务组织机构建设 | 第26-27页 |
| ·湖南省级电子政务网络基础设施建设 | 第27页 |
| ·湖南省级政府办公和业务信息系统建设 | 第27-28页 |
| ·湖南省电子政务建设试点工作 | 第28-29页 |
| ·湖南省电子政务建设的主要任务和主要工程 | 第29页 |
| ·湖南省政务信息公开和利用情况 | 第29-31页 |
| ·政府部门网站建设 | 第29-30页 |
| ·政府信息资源数据库建设 | 第30页 |
| ·面向公众电子政务服务能力建设 | 第30-31页 |
| ·湖南省电子政务建设与政务公开存在的问题 | 第31-36页 |
| ·对电子政务的性质和地位认识不足 | 第31-32页 |
| ·电子政务建设缺乏统一规划和总体设计 | 第32-33页 |
| ·电子政务建设资金使用不合理 | 第33-34页 |
| ·对电子政务信息资源的开发不够 | 第34-36页 |
| ·电子政务建设发展不平衡 | 第36页 |
| ·综合分析我国电子政务建设中存在的问题 | 第36-38页 |
| 四 以湖南省为例分析我国电子政务建设对策 | 第38-51页 |
| ·要借鉴发达国家电子政务建设的经验教训 | 第38-39页 |
| ·转变思想观念，加大宣传和政府工作人员培训力度 | 第39-41页 |
| ·解放思想，更新观念，是加速发展电子政务的关键 | 第39-40页 |
| ·加强对电子政务建设中相关工作人员培训 | 第40页 |
| ·加大宣传和培训力度 | 第40-41页 |
| ·加快规范化、标准化、法制化进程 | 第41-43页 |
| ·增强政府网站的导航功能，丰富网站内容 | 第43-44页 |
| ·建立电子政务绩效考核和评估机制，加强督查、督办 | 第44-45页 |
| ·重视政务数据库建设，促进共享和合作 | 第45-48页 |
| ·建设统一有序的政务信息资源库 | 第45-47页 |
| ·加快政府信息资源的整合和共享 | 第47-48页 |
| ·建立以“客户为中心”的政府管理模式 | 第48页 |
| ·重塑政府的业务流程 | 第48-49页 |
| ·加快建立电子政务建设安全保障体系 | 第49页 |
| ·努力探索、构建科学的人才保障机制 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53页 |