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商业智能在预防电信恶意欠费中的应用

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
第一章 引言第9-13页
   ·选题依据与研究意义第9-10页
   ·课题研究现状第10-12页
     ·国内研究现状第10-11页
     ·国外研究现状第11-12页
     ·主要研究工作第12页
     ·本文组织安排第12-13页
第二章 商业智能概述第13-33页
     ·商业智能的概念及构成第13-16页
       ·商业智能的概念第13-14页
       ·商业智能的构成第14页
       ·商业智能的生命周期第14-16页
     ·商业智能的主要支撑技术第16-28页
     ·数据仓库第16-19页
       ·数据仓库的功能和特征第16-18页
       ·数据仓库的数据组织第18-19页
     ·联机分析处理(OLAP)第19-23页
       ·OLAP的数据基础第19-22页
       ·OLAP的基本分析动作第22-23页
       ·OLAP的展现方式第23页
     ·数据挖掘(Data Mining)第23-28页
       ·数据挖掘过程第23-25页
       ·数据挖掘功能第25-26页
       ·数据挖掘技术第26-28页
   ·贝叶斯分类技术第28-32页
       ·贝叶斯定理第28-29页
     ·贝叶斯分类第29-32页
       ·概述第29页
       ·朴素贝叶斯分类第29-30页
       ·贝叶斯信念网络第30-32页
   ·小结第32-33页
第三章 电信恶意欠费主题模型建立第33-41页
   ·商业理解第33-35页
     ·商业背景第33页
     ·话费欺诈的含义第33-35页
   ·恶意欠费KPI体系第35-37页
   ·参考属性的确定方法第37-38页
   ·事件因子的提取方法第38页
   ·恶意欠费概率计算方法第38-40页
     ·贝叶斯概率依赖关系图的标定方法第39-40页
     ·贝叶斯条件概率的计算方法第40页
   ·小结第40-41页
第四章 电信恶意欠费主题仓库模型设计第41-56页
   ·数据来源第41-46页
     ·四川电信BSS业务支撑系统简介第41-42页
     ·源数据说明第42-46页
   ·概念模型设计第46页
   ·逻辑模型设计第46-47页
   ·物理模型设计第47-48页
   ·ETL接口设计第48-55页
   ·小结第55-56页
第五章 电信恶意欠费BI模型的实现及评估第56-76页
   ·背景第56页
   ·OLAP分析第56-62页
   ·训练数据准备第62-66页
   ·贝叶斯条件概率训练工具第66-68页
   ·贝叶斯条件概率训练方法第68-73页
   ·模型评估第73-75页
   ·小结第75-76页
第六章 总结与进一步工作第76-79页
   ·论文总结第76-77页
   ·进一步的工作第77页
   ·项目中的几点体会第77-79页
致谢第79-80页
参考文献第80-82页
在学期间取得的研究成果第82页

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