| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 引言 | 第9-12页 |
| 一、研究背景 | 第9-10页 |
| 二、研究意义 | 第10页 |
| 三、研究思路 | 第10-12页 |
| 第二章 我国第三方物流企业成本控制现状及问题 | 第12-15页 |
| 第一节 我国第三方物流企业成本的定义 | 第12页 |
| 第二节 我国第三方物流企业成本控制的现状和存在的问题 | 第12-15页 |
| 第三章 第三方物流成本控制的理论基础 | 第15-23页 |
| 第一节 国内外物流成本控制相关理论 | 第15-19页 |
| 一、国外物流成本控制相关理论 | 第15-17页 |
| 二、我国物流成本控制相关理论 | 第17-19页 |
| 第二节 国内外客户价值相关理论 | 第19-21页 |
| 一、国外客户价值相关理论 | 第19-20页 |
| 二、我国客户价值相关理论 | 第20-21页 |
| 第三节 价值工程理论 | 第21-23页 |
| 第四章 第三方物流企业成本特性分析 | 第23-35页 |
| 第一节 第三方物流企业成本构成 | 第23-26页 |
| 一、我国现阶段物流企业成本状况 | 第23-24页 |
| 二、物流企业成本分析 | 第24-26页 |
| 第二节 第三方物流企业成本特性 | 第26-27页 |
| 第三节 作业成本控制的适用性分析 | 第27-29页 |
| 第四节 基于关键客户价值的物流企业成本分析 | 第29-35页 |
| 第五章 第三方物流企业成本控制系统设计 | 第35-56页 |
| 第一节 系统整体设计思路 | 第35-38页 |
| 一、物流企业成本控制的基本思想、目标和原则 | 第35-36页 |
| 二、物流企业成本控制的模式 | 第36-37页 |
| 三、物流企业基于关键客户价值的总成本过程控制的架构 | 第37-38页 |
| 第二节 物流企业成本控制模型的建立 | 第38-56页 |
| 一、成本控制体系的构成 | 第38-39页 |
| 二、物流企业作业分析与优化 | 第39-45页 |
| 三、作业成本标准的确定 | 第45-46页 |
| 四、实际作业成本差异的计算与分析 | 第46-51页 |
| 五、基于关键客户价值的物流企业作业成本控制法下的绩效评价 | 第51-54页 |
| 六、持续降低成本的措施 | 第54-56页 |
| 第六章 作业成本控制模型的应用实例 | 第56-68页 |
| 第一节 案例介绍 | 第56页 |
| 第二节 作业成本控制模型的建立 | 第56-65页 |
| 第三节 基于关键客户价值的作业成本控制模型评价 | 第65-68页 |
| 第七章 结束语 | 第68-71页 |
| 一、主要结论 | 第68-69页 |
| 二、创新点 | 第69页 |
| 三、本文的局限性 | 第69-70页 |
| 四、研究展望 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-74页 |
