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中国农业银行客户信息系统的设计与开发

第一章 绪论第1-12页
   ·项目背景第10页
   ·论文主要工作及意义第10-11页
   ·论文结构第11-12页
第二章 需求分析第12-22页
   ·渠道客户信息系统功能需求第12-16页
     ·注册渠道信息第12-13页
     ·查询渠道信息第13-14页
     ·修改渠道信息第14-15页
     ·注销渠道信息第15-16页
   ·客户信息组织分类第16-22页
     ·单属性信息第16-18页
     ·多属性信息第18-20页
     ·关系信息第20-22页
第三章 系统设计第22-32页
   ·系统架构设计第22-24页
     ·构架布局原则第22页
     ·系统架构描述第22-24页
   ·系统功能设计第24-27页
     ·CIF-C主要功能第24-25页
     ·CIF-S主要功能第25-27页
   ·数据流程设计第27-32页
     ·CIF-S数据组织方式第27-29页
     ·CIF-S数据获取方式第29页
     ·CIF-S与各应用之间的数据流程第29-30页
     ·CIF-S与 CIF-C之间的数据流程第30-32页
第四章 数据库设计第32-42页
   ·实体关系模型第32-34页
   ·数据库表结构第34-40页
     ·渠道客户信息表第34-35页
     ·签约账户信息表第35-36页
     ·收款方账户登记表第36页
     ·客户渠道密码错误表第36-37页
     ·网上银行客户信息表第37-38页
     ·呼叫中心客户信息表第38页
     ·手机银行客户信息表第38-39页
     ·呼叫中心账户专题信息表第39页
     ·呼叫中心账户注销信息表第39-40页
   ·数据库建模工具 ERwin第40-42页
第五章 交易流程设计第42-51页
   ·客户信息系统部署第42-43页
   ·应用前置系统交易处理流程第43-46页
   ·交易流程设计第46-51页
第六章 交易报文设计第51-59页
   ·银行联机交易报文第51-52页
   ·报文的逻辑模型第52-57页
     ·逻辑报文元素第52-55页
     ·逻辑报文结构第55-57页
     ·逻辑报文流程第57页
   ·报文的物理模型第57-59页
     ·确定报文物理模型第57-58页
     ·逻辑-物理模型转换第58-59页
第七章 结论与展望第59-63页
   ·系统应用第59-60页
   ·结论第60-62页
   ·系统展望第62-63页
参考文献第63-64页
附录第64-83页
致谢第83页

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