| 内容提要 | 第1-7页 |
| 前言 | 第7-8页 |
| 1. 理论综述 | 第8-13页 |
| ·决策 | 第8-11页 |
| ·决策的定义 | 第8-9页 |
| ·关于决策的相关理论研究 | 第9-11页 |
| ·营销决策 | 第11-12页 |
| ·营销决策的定义 | 第11页 |
| ·营销决策研究状况分析 | 第11-12页 |
| ·消费习惯 | 第12-13页 |
| ·消费习惯的定义 | 第12页 |
| ·消费习惯研究方法概述 | 第12-13页 |
| 2. 以银行卡市场为例分析消费习惯对营销决策的影响 | 第13-22页 |
| ·银行卡市场发展历程 | 第13-15页 |
| ·中国银行卡发展经历的基本阶段 | 第13-14页 |
| ·中国银行卡发展现状 | 第14-15页 |
| ·持卡人消费习惯分析与中国银行卡市场营销决策 | 第15-22页 |
| ·持卡人消费习惯调查（实例） | 第15-20页 |
| ·消费习惯分析对于银行卡市场发展的促进 | 第20-22页 |
| 3. 讨论分析 | 第22-25页 |
| ·消费习惯形成原因 | 第22-23页 |
| ·企业如何培养客户的消费习惯 | 第23-25页 |
| ·保持企业产品质量的稳定性 | 第23-24页 |
| ·产品要有长期的吸引力 | 第24页 |
| ·尊重消费习惯，并创造消费习惯形成条件 | 第24-25页 |
| 4. 企业应如何做出营销决策 | 第25-34页 |
| ·做好市场调研是营销决策的基础 | 第25-27页 |
| ·营销市场调研核心要素 | 第25页 |
| ·营销市场调研促进因素 | 第25-26页 |
| ·营销市场调研在企业营销决策中的重要性 | 第26-27页 |
| ·企业做出正确营销决策的系统性指导思路 | 第27-34页 |
| ·关注细分市场，走出“大众市场” | 第28页 |
| ·关注自身品牌建设 | 第28-30页 |
| ·关注企业产品的开发 | 第30-31页 |
| ·建立客户数据库，进行科学数据管理 | 第31页 |
| ·关注企业内部管理技能，制定企业有效管理规范 | 第31-32页 |
| ·关注员工职业培训及发展 | 第32-33页 |
| ·关注全球业务拓展，走国际化道路 | 第33-34页 |
| 小结 | 第34-35页 |
| 注释 | 第35-37页 |
| 参考文献 | 第37-42页 |
| 论文摘要（中文） | 第42-44页 |
| 论文摘要（英文） | 第44-46页 |
| 后记 | 第46-47页 |
| 导师及作者简介 | 第47-49页 |