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中国文化环境下的饭店业竞争战略研究

第一章 导论第1-11页
第二章 中国饭店业的发展历史和现状第11-31页
 一、中国饭店业的发展历程第11-17页
 二、我国饭店业的发展现状第17-23页
 三、我国饭店业的竞争格局与态势第23-25页
 四、中国传统文化与饭店管理第25-31页
第三章 竞争理论与中国饭店竞争战略思想第31-41页
 一、企业竞争力概念第31-33页
 二、饭店企业竞争力因素分析第33-35页
 三、饭店竞争环境的结构化分析第35-37页
 四、正确理解现代饭店业竞争的基本理念第37-41页
第四章 我国饭店业的竞争战略与对策第41-63页
 一、有效管理饭店企业竞争力第41-43页
 二、不断创新,开拓竞争空间第43-47页
 三、加强宏观和微观调控,提高饭店竞争力第47-51页
 四、实施品牌化与集团化,做大做强饭店企业第51-54页
 五、以人为本,培养和造就高素质的饭店职业经理人队伍第54-56页
 六、构筑优秀的饭店企业文化,取得可持续发展的优势第56-63页
第五章 结论第63-66页
参考文献第66-68页
研究生学习期间公开发表的论文目录第68-69页
谢辞第69页

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